Quelles sont les compétences manquantes dans votre organisation ? Qui a besoin d’une formation supplémentaire ? Et qui peut remplacer un employé en congé de maladie ? La cartographie des compétences fournit les réponses en un rien de temps.
Cet article explique tout ce qu’il faut savoir sur la cartographie des compétences, comment elle peut vous être utile et comment la mettre en œuvre pour obtenir les meilleurs résultats.
Table des matières
Qu’est-ce que la cartographie des compétences ?
La cartographie des compétences est une représentation visuelle de toutes les compétences de vos employés. Elle consiste à analyser les compétences requises pour remplir une fonction donnée, exécuter une certaine tâche ou constituer une équipe de projet spécialisée. Ensuite, vous devez déterminer quelles sont les compétences qui existent déjà au sein de votre organisation.
La cartographie des compétences peut être appliquée à une organisation dans son ensemble, mais aussi à des services, des équipes ou des disciplines spécifiques. Cela vous permet de voir ce que chaque employé apporte, ainsi que ses forces et ses faiblesses.
La cartographie des compétences est parfois appelée cartographie des aptitudes, même si le terme » compétences » englobe plus de choses que le terme » aptitudes « .
En savoir plus sur les différences entre les aptitudes et les compétences.
Quels sont les avantages de la cartographie des compétences ?
La cartographie des compétences dont votre organisation a besoin et leur présentation visuelle contribuent à une plus grande clarté et à une meilleure compréhension. Cela présente plusieurs avantages :
- Parfois, seul un groupe restreint d’employés peut accomplir une certaine tâche au niveau requis. La cartographie des compétences permet de déterminer avec précision les tâches et les exigences essentielles pour votre organisation.
- Elle met en évidence les employés qui pourraient bénéficier d’une formation supplémentaire.
- Vous pouvez identifier vos employés les plus précieux, vos spécialistes et vos généralistes.
- Vous pouvez trouver en un clin d’œil des remplaçants appropriés pour les employés en congé de maladie, ou les RH peuvent créer un profil de candidat pour remplacer un employé qui quitte soudainement votre entreprise.
- Elle vous permet de suivre les progrès de vos services, de vos équipes et de vos employés.
Découvrez les matrices de compétences
La cartographie des compétences offre toute une série d’avantages, mais comment fonctionne-t-elle en pratique ? La meilleure façon de visualiser les niveaux de compétence est d’utiliser des matrices de compétences.
Une matrice de compétences est exactement ce que son nom suggère : un instantané des compétences de tous vos employés, présenté sous forme de matrice.
En règle générale, on crée une matrice de compétences pour chaque service ou équipe. Ensuite, vous dressez la liste de tous les noms de vos employés, ou de leurs fonctions, dans la colonne de gauche et de toutes leurs compétences dans la ligne supérieure (ou vice versa). Puis vous saisissez les niveaux de compétence de chaque employé pour chaque compétence jusqu’à ce que vous ayez rempli votre matrice.
La figure ci-dessous montre un exemple de ce à quoi cela peut ressembler.
Téléchargez un modèle Excel, Word ou PDF pour créer votre première matrice de compétences !
Lisez notre article Tout ce qu’il faut savoir sur les matrices de compétences pour en savoir plus !
Conseils sur la cartographie des compétences
Suivez les conseils ci-dessous pour tirer le meilleur parti de la cartographie des compétences :
1. Commencez par une évaluation des compétences
Avant de pouvoir déterminer les niveaux de compétence, vous devez d’abord définir les compétences que vous souhaitez évaluer. La première chose à faire est donc de procéder à une évaluation pour répertorier les compétences de vos employés.
Lisez notre article, 4 outils populaires d’auto-évaluation pour les employés, pour en savoir plus.
2. N’ajoutez pas trop de personnes à une même matrice.
Le plus grand avantage de la cartographie des compétences est la clarté qu’elle apporte. Divisez donc pour mieux régner… ou, en d’autres termes, ne vous attaquez pas à l’ensemble de votre personnel et à toutes les compétences possibles en une seule fois. Répartissez vos employés en équipes ou en services et sélectionnez les compétences pertinentes pour chaque groupe. Il est également conseillé de créer des matrices distinctes pour les compétences non techniques et les compétences techniques.
3. Concentrez-vous sur les points les plus importants
Les possibilités d’utilisation des matrices de compétences sont pratiquement illimitées, mais ne les rendez pas plus complexes qu’elles ne doivent l’être. Tenez-vous en donc aux aptitudes, compétences, tâches et qualifications les plus importantes pour chaque poste, afin de rester clair.
4. Utilisez un logiciel de gestion des compétences
Les organisations ont souvent tendance à utiliser des feuilles de calcul pour créer leurs matrices de compétences, mais ce n’est pas toujours la meilleure solution. Les feuilles de calcul deviennent rapidement trop complexes et sont extrêmement sujettes aux erreurs, sans parler des problèmes de gestion des versions qu’elles entraînent.
Heureusement, il existe des solutions spécifiques telles que le logiciel de gestion des compétences d’AG5.
De plus, les informations peuvent être consultées et mises à jour rapidement, facilement et directement en temps réel depuis le lieu de travail, car vos matrices de compétences sont stockées de manière centralisée dans le cloud.
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