Qu’est-ce qu’un manque de compétences ?

Le manque de compétences est un sujet d’actualité dans les effectifs. Les employeurs rencontrent des difficultés pour embaucher...

skills gap

Qu’est-ce qu’un manque de compétences ?

Le manque de compétences est un sujet d’actualité dans les effectifs. Les employeurs rencontrent des difficultés pour embaucher et conserver des employés avec des compétences spécifiques dans pratiquement tous les secteurs. Beaucoup d’organisations découvrent que les entreprises ne sont pas les seules concernées par ce combat – c’est également une menace économique importante. Selon des estimations récentes, par exemple, les économies du G20 pourraient perdre la somme impressionnante de 11,5 milliards de dollars de croissance au cours de la prochaine décennie à cause d’un manque croissant de compétences. Mais que sont les manques de compétences et comment les aborder à l’échelle mondiale ? Examinons cela de plus près.

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Un manque de compétences, c’est la différence entre les compétences recherchées par les employeurs chez leurs employés (ou candidats) et les compétences essentielles qu’ils possèdent. Cela peut être dû à un manque de formation ou d’expérience dans certains domaines, ou à des qualifications obsolètes qui ne reflètent plus les besoins du marché du travail actuel.

Une autre cause de décalage dans les attentes entre employeurs et employés est la différence de perception d’une rémunération juste. Par exemple, un employeur peut être à la recherche d’une personne spécialisée dans un domaine spécifique, mais sans être disposé à payer un expert selon sa valeur supposée ou à fournir à ces experts un environnement dans lequel ils pensent pouvoir s’épanouir.

manque de compétences

Quelle que soit la cause, ce décalage entre exigences de l’employeur et capacités de l’employé crée un « manque de compétences » pouvant conduire à une difficulté à pourvoir des postes et à une croissance économique réduite. Si aucune mesure n’est prise, les manques de compétences peuvent s’accroître et nuire à votre entreprise en réduisant la productivité, en sapant le moral des employés et même en entraînant une baisse de la profitabilité. Les chefs d’entreprise doivent donc agir pour rester compétitifs.

Comment combler le manque de compétences dans votre organisation Copied

Combler un manque de compétences dans vos effectifs demande du temps et des efforts. Par exemple, 80% des informaticiens professionnels affirment que les manques de compétences présentent un risque moyen ou élevé quant à la capacité de leur équipe d’atteindre ses objectifs, selon le Skillsoft 2022 IT Skills & Salary Report.

Par conséquent comment les DRH peuvent-ils encore réaliser les objectifs de croissance de l’entreprise ? Voici quelques conseils permettant de combler les manques de compétences de manière rapide et efficace.

Suivre les tendances du secteur

Rechercher activement des technologies émergentes et de nouvelles fonctions pouvant affecter le résultat de votre organisation. Pour y parvenir efficacement, les DRH doivent conclure des partenariats stratégiques avec d’autres organisations ou spécialistes du secteur qui peuvent donner un aperçu des futures tendances. De plus, le fait d’assister à des conférences ou d’adhérer à des réseaux professionnels permet d’obtenir des informations utiles sur les fonctions ou les technologies émergentes qui peuvent être pertinentes pour votre organisation.

Évaluer les concurrents

Il est essentiel pour les DRH d’évaluer les stratégies et les ressources de leurs concurrents en cherchant des moyens de combler les manques de compétences. Évaluer les organisations concurrentes peut donner des informations précieuses sur les compétences essentielles pour réussir sur le marché actuel. Cela permet aussi d’identifier des opportunités d’amélioration dans votre organisation sur la base de ce que les concurrents font différemment.

Comment combler le manque de compétences dans votre organisation

Avoir une vision mondiale

Les DRH doivent envisager de chercher en dehors de leurs marchés locaux du travail pour trouver des talents et combler les pénuries de compétences. Internet permet aux entreprises d’accéder à un pool mondial de talents qui peuvent les aider à combler les manques de compétences existants de manière rapide et rentable. Il peut aussi s’agir de trouver des candidats étrangers qui possèdent déjà la formation et l’expérience nécessaires, ou de collaborer avec des universités étrangères pour repérer des candidats potentiels susceptibles d’être intéressés par un emploi à distance ou à l’étranger.

Investir dans des outils logiciels

Des outils logiciels de gestion des compétences peuvent vous aider à mieux gérer et évaluer les compétences de votre équipe. À l’aide d’un système logiciel, vous pouvez rapidement identifier les manques ou les points faibles dans les compétences actuelles de votre équipe et élaborer un plan pour combler ces manques. Le système logiciel adéquat doit fournir un tableau de bord convivial qui vous présente l’état actuel des compétences et certifications de votre équipe.

Utiliser une stratégie de compétences connexes

Tirez parti du potentiel remarquable de votre équipe en développant les compétences connexes. Cette stratégie rentable permet de combler les manques de compétences des employés en les incitant à jouer des rôles plus importants dans le cadre d’une planification harmonieuse de la relève.

Mener une analyse des manques de compétences

L’un des moyens les plus efficaces pour les DRH d’identifier et de combler les manques de compétences est de mener une analyse des manques de compétences (SGA, Skills Gap Analysis).

Un logiciel SGA peut aider les employeurs à identifier le personnel non qualifié, les domaines en sous-effectifs et leur permettre d’identifier les programmes de formation pour s’assurer d’avoir en permanence du personnel qualifié en cas de besoin.

Voici un guide par étapes pour mener votre propre SGA :

  1. Définir les compétences spécifiques que votre entreprise demande à ses employés.
  2. Évaluer les compétences de vos employés.
  3. Comparer les deux listes pour localiser avec précision les manques de compétences dans votre entreprise.
  4. Élaborer un plan pour combler le manque de compétences. Il peut s’agir notamment d’offrir des opportunités de formation et de développement à vos employés, ou même de recruter de nouveaux employés ayant les compétences spécifiques dont votre entreprise a besoin.

En menant une analyse des manques de compétences, vous êtes sûr(e) que votre entreprise possède les employés qualifiés dont elle a besoin pour prospérer.

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Le manque de compétences est un problème majeur pour les entreprises. Mais il existe plusieurs façons pour votre organisation de combler ce manque de compétences.

Un logiciel de matrice de compétences peut vous donner une idée claire des compétences spécifiques de votre entreprise et des employés qui les possèdent. Cela vous donne une meilleure idée du manque de compétences dans votre entreprise et des mesures à prendre pour le combler.

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Original version | avril 3, 2023

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