Pourquoi un état d’esprit axé sur les employés est essentiel pour la rétention des employés

Selon un rapport de la Society for Human Resource Management (SHRM),

un employé sur cinq  » a quitté un emploi au cours des cinq dernières années en raison d’une mauvaise culture d’entreprise. « 

C’est un chiffre surprenant, d’autant plus que le coût de cette rotation est estimé par la SHRM à 223 milliards $.

Ce problème est aggravé par une pénurie mondiale de compétences qui coûte aux entreprises des milliards chaque année. Il est donc plus important que jamais que les entreprises prennent des mesures non seulement pour trouver de nouveaux talents, mais aussi pour conserver ceux qui existent déjà.

Un moyen efficace d’y parvenir est d’adopter un état d’esprit axé sur les employés, ce qui vous permet de placer les besoins de vos employés au centre de votre organisation.

Dans cet article, nous allons examiner comment un état d’esprit axé sur les employés peut contribuer à stimuler la rétention des employés – parmi de nombreux autres avantages.

Que signifie avoir un état d’esprit axé sur les employés ?

L’objectif d’une entreprise ayant un état d’esprit axé sur les employés (également connu sous le nom de  » culture axée sur les personnes « ) est de créer un environnement dans lequel les employés ne sont pas simplement considérés comme des ressources, mais comme des acteurs essentiels de la réussite et de la croissance de l’organisation.

Dans de tels environnements, les employés doivent se sentir à l’aise pour :

  • Participer à la prise de décision
  • Partager des réflexions, des préoccupations et un feedback
  • Chercher à se développer professionnellement
  • Concilier vie professionnelle et vie privée
  • Collaborer et nouer des relations
  • Innover et expérimenter

Lorsque les employés travaillent dans une culture axée sur les employés, les taux de satisfaction au travail, de performance de l’entreprise et, bien sûr, de rétention des employés sont souvent plus élevés.

 

Comment un état d’esprit axé sur les employés permet-il d’accroître la rétention des employés ?

Parce qu’un état d’esprit axé sur les employés améliore l’expérience des employés à de multiples niveaux, il peut avoir un effet positif sur la rétention des employés de multiples façons. Dans cette section, nous allons en examiner quelques-unes.

 

Amélioration de l’engagement des employés

La priorité aux employés favorise une culture de l’engagement, dans laquelle les employés sont activement impliqués dans leur travail, se sentent liés à la mission de l’entreprise et sont plus susceptibles d’aller au-delà de leurs responsabilités professionnelles.

 » Les employés qui sont engagés sont plus susceptibles de rester au sein de leur organisation, ce qui réduit le taux de rotation global et les coûts qui y sont associés « , selon le  » State of the American Workplace Report  » de Gallup.

Gallup décrit également cinq  » moteurs  » de l’engagement des employés, chacun d’entre eux étant influencé positivement par – ou le résultat direct de – l’état d’esprit axé sur les employés.

  • Utilité. Cultiver un sentiment d’utilité chez les employés alimente la passion, l’engagement et l’implication, les poussant à contribuer de manière significative aux objectifs de l’organisation.
  • Développement. Donner la priorité à l’apprentissage continu et à la croissance professionnelle permet aux employés d’acquérir de nouvelles compétences, ce qui renforce leur confiance et leur progression de carrière.
  • Un responsable attentif. Les responsables compatissants et empathiques favorisent un environnement de travail positif et psychologiquement sûr, où les employés se sentent valorisés, ce qui se traduit par une loyauté et un bien-être accrus.
  • Des dialogues réguliers. Des dialogues réguliers et constructifs entre employés et supérieurs hiérarchiques favorisent la compréhension mutuelle, résolvent les conflits et améliorent la collaboration et la résolution des problèmes.
  • La focalisation sur les points forts. Reconnaître et exploiter les forces et les talents des employés permet non seulement d’améliorer leurs performances, mais aussi de renforcer la satisfaction au travail, ce qui se traduit par des taux de rétention plus élevés et par la réussite de l’organisation.

 

Opportunités de développement professionnel

Les entreprises ayant un état d’esprit axé sur les employés investissent dans la croissance et le développement de leurs employés, parce qu’elles comprennent leur valeur. Cet investissement  » peut prendre plusieurs formes « , selon un article du magazine Entrepreneur.

Celles-ci incluent :

  • Des plans de développement personnalisés. Des stratégies de croissance sur mesure permettent aux employés d’atteindre leurs objectifs de carrière, ce qui stimule la satisfaction au travail et la rétention.
  • Formation professionnelle. Le développement continu des compétences permet aux employés d’acquérir l’expertise nécessaire pour progresser dans leur carrière, ce qui accroît leur valeur pour l’organisation.
  • Soutien à la formation continue. Encourager et financer la formation continue permet d’enrichir les connaissances et les compétences des employés et d’aligner leur croissance sur les objectifs de l’entreprise.
  • Programmes de mentorat. Le mentorat favorise le développement professionnel, renforce la confiance en soi et crée un sentiment d’appartenance, ce qui renforce l’engagement à long terme envers l’organisation.

Lorsque les employés ont la possibilité de progresser et de s’épanouir au sein de leur entreprise, ils sont plus enclins à rester. Cela n’est possible que si les organisations encouragent les employés à saisir ces opportunités et n’attendent pas que les employés les trouvent ou les réclament.

 

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Un article de Forbes datant d’août 2023 révèle que

51 % des employés considèrent l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée comme la raison principale de rester à leur poste.

C’est également la principale préoccupation de la génération X, des milléniaux, de la génération Z et des femmes.

Les éléments clés de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée incluent notamment :

  • Gestion du temps. Gérer efficacement son temps pour s’assurer que les tâches liées au travail et les activités personnelles reçoivent l’attention nécessaire, sans chevauchement excessif ni négligence.
  • Flexibilité. La capacité des employés à adapter les horaires ou les modalités de travail en fonction de leurs besoins personnels et d’événements inattendus.
  • Fixer des limites. Cela peut impliquer d’éteindre les appareils liés au travail ou de ne pas consulter les e-mails professionnels pendant son temps libre.

Un état d’esprit axé sur les employés prend en compte ces facteurs en donnant la priorité aux besoins et au bien-être des employés, favorisant ainsi un meilleur équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle.

Comment AG5 soutient un état d’esprit axé sur les employés

La plateforme de gestion des compétences d’AG5 s’aligne sur un état d’esprit axé sur les employés en donnant à chaque employé les moyens d’identifier ses forces, ses intérêts et ses aspirations professionnelles – et en les alignant sur les besoins de votre organisation.

Elle ouvre ainsi la voie à des plans de développement personnalisés, favorisant le sentiment de valeur et de croissance – et donc améliorant la satisfaction au travail, la loyauté et le bien-être général au sein de votre organisation.

Avec AG5, vous pouvez :

  • Soutenir, suivre et contrôler la formation et le développement des employés, en veillant à ce qu’ils disposent des compétences et des ressources nécessaires pour rester engagés dans leur fonction
  • Mettre l’accent sur l’amélioration continue grâce à une interface facile à comprendre que vos employés peuvent utiliser pour s’assurer rapidement et facilement qu’ils sont conformes, en sécurité et prêts à travailler
  • Travailler avec les employés pour déterminer les parcours de carrière qui correspondent à leurs intérêts et à ceux de votre organisation
  • Et bien plus encore !

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