Auto-évaluation des employés : la base d’une matrice de compétences
Pour rester dans le concret, nous expliquerons dans cet article comment l’auto-évaluation des employés peut les aider à être reconnus et pourquoi le suivi des aptitudes et des compétences du personnel au sein d’une matrice de compétences peut aider les responsables à prendre des décisions opérationnelles transparentes. Commençons par la définition de l’auto-évaluation des employés. Comme son nom l’indique, il...
Pour rester dans le concret, nous expliquerons dans cet article comment l’auto-évaluation des employés peut les aider à être reconnus et pourquoi le suivi des aptitudes et des compétences du personnel au sein d’une matrice de compétences peut aider les responsables à prendre des décisions opérationnelles transparentes.
Commençons par la définition de l’auto-évaluation des employés. Comme son nom l’indique, il s’agit d’une méthode utilisée par les employés pour les aider à reconnaître leurs aptitudes et compétences actuelles sur le lieu de travail, ainsi que les points qu’ils pourraient améliorer. L’utilisation de l’auto-évaluation des employés consiste finalement pour les entreprises à s’appuyer sur les résultats qu’elle fournit pour en faire un outil transparent de gestion des compétences.
D’autre part, lorsque vous définissez des processus opérationnels ou que vous constituez des équipes de projet, il est toujours utile de savoir exactement quelles sont les aptitudes, les compétences, l’expertise, les qualifications et les certifications que possède l’ensemble du personnel de votre organisation.
Mais qu’est-ce qu’une matrice de compétences ?Copied
Les matrices de compétences sont idéales pour afficher et suivre les compétences de base, les aptitudes, les qualifications et les certifications de votre personnel dans l’ensemble de votre organisation, de manière claire et organisée.
Comme leur nom l’indique, il s’agit d’un registre des compétences et des qualifications de chaque employé, présenté sous forme de matrice.
Elles sont principalement utilisées par les responsables des RH et des opérations, les chefs d’équipe et les chefs de projet. Les matrices sont pratiquement indispensables pour les entreprises qui ont adopté des philosophies de gestion des pools de compétences. Grâce aux matrices de compétences, vous serez en mesure de repérer instantanément tout maillon faible ou toute vulnérabilité en termes de compétences, ainsi que de savoir qui possède quelles qualifications et/ou certifications pour effectuer une tâche particulière.
Auto-évaluation des compétences et des aptitudes des employésCopied
Pour être en mesure de procéder à une auto-évaluation correcte, les employés doivent comprendre la différenciation entre ces deux termes. Bien qu’ils puissent sembler similaires, ils ont un niveau de signification totalement différent. Surtout lorsqu’il s’agit de progresser dans sa carrière ou d’être embauché pour une nouvelle fonction.
Que sont les aptitudes ?
Les aptitudes sont des techniques spécifiques apprises qui sont nécessaires pour effectuer correctement un travail donné. Les exemples dépendent de la fonction spécifique, allant de la gestion des comptes et du codage au soudage ou à la rédaction d’appels d’offres.
Toutefois, il existe une différence entre les » hard skills » et les » soft skills « . Une hard skill est une aptitude technique qu’un professionnel peut démontrer grâce à ses qualifications spécifiques et à son expérience professionnelle. En revanche, une soft skill est une aptitude non technique qui est moins bien établie dans des métiers spécifiques.
Exemples d’aptitudes : gestion de comptes, rédaction d’appels d’offres, programmation informatique et langues étrangères.
Que sont les compétences ?
D’autre part, les compétences sont les connaissances et les comportements d’une personne qui lui permettent de réussir dans un emploi. L’amélioration des processus d’entreprise, la planification stratégique et les décisions fondées sur des données sont des exemples de compétences au sein d’une fonction.
Exemples de compétences : connaissances analytiques, négociation, capacité à résoudre des problèmes, planification stratégique et prise de décision fondée sur des données.
Poursuivez votre lecture pour découvrir les matrices de compétences sur lesquelles repose l’auto-évaluation des employés et comment elles peuvent aider les responsables à réduire les risques opérationnels en maîtrisant les compétences de leur personnel.
Quels sont les avantages de l’auto-évaluation des compétences pour les employeurs ?Copied
Les matrices de compétences permettent de déterminer un grand nombre de choses, principalement l’adéquation à certaines tâches ou fonctions grâce aux aptitudes, compétences et qualifications de chaque employé.
Mais quel est l’intérêt pour les employeurs d’évaluer les employés ? La création d’un système d’évaluation des compétences encourage les employés à travailler plus dur et à améliorer considérablement leurs compétences, ce qui permet à l’organisation de bénéficier du temps, des compétences et de la loyauté investis par l’employé dans l’entreprise.
Plus important encore, cela donne aux responsables une perspective plus large et une vue d’ensemble pour planifier en conséquence et assurer ainsi la continuité de la production.
Auto-évaluation – la base d’une matrice de compétences expliquéeCopied
En réalité, il existe deux façons d’évaluer les compétences de votre personnel. Les responsables et les chefs d’équipe suivent les aptitudes et les compétences de leur personnel par le biais de plans de formation et d’audits. D’autre part, certaines organisations préfèrent permettre à leurs employés de procéder eux-mêmes à des auto-évaluations.
En bref, une matrice de compétences est principalement utilisée pour conserver un enregistrement clair de toutes les compétences, connaissances et qualifications essentielles des employés en un seul endroit. Cette base de données s’avère vitale lorsque des processus opérationnels / de projet sont planifiés en interne.
En utilisant les matrices de compétences, vous êtes en mesure de détecter immédiatement les faiblesses en termes de compétences suffisantes des employés, ainsi que les personnes qui possèdent certaines qualifications ou suffisamment de connaissances pour mener à bien une tâche particulière.
Que faut-il inclure dans une matrice de compétences ?
Une matrice de compétences présente visuellement un tableau de compétences et de connaissances définies qui répertorie les capacités des employés pour certaines tâches / projets.
Faciliter l’auto-évaluation sur le lieu de travail pour les décideurs, les chefs de projet et les RH.
Pour répondre à la question, voici ce qui devrait être inclus :
- Les noms des employés doivent figurer dans une colonne et leur fonction au sein de l’entreprise dans une autre.
- Il devrait y avoir une colonne de niveau de classement
- Une colonne de pourcentage total
- Et une colonne de note globale
Conseil : n’oubliez pas de consulter le modèle de matrice gratuit pour plus d’exemples et de conseils !
Quels types de décisions peuvent être prises sur la base de l’auto-évaluation des employés ?Copied
Imaginez que votre organisation doive identifier les tâches et les exigences critiques en vue d’un audit. Ou peut-être devez-vous faire face à des employés en congé de maladie ou à des périodes de forte demande, lorsqu’il est crucial de trouver des remplaçants d’experts au sein de votre organisation en temps opportun. Dans ce cas, il est important de réagir efficacement afin de préserver la productivité et la continuité.
Grâce à une auto-évaluation continue dans laquelle les employés saisissent des informations concernant leurs compétences et leurs qualifications, la matrice des compétences affichera des informations vitales sur les compétences précises nécessaires à l’exécution de certaines tâches.
De plus, une matrice de compétences peut également être utile à une entreprise lorsqu’elle prend des décisions en suivant les progrès d’un groupe ou d’une personne. Ainsi, les services des RH et de l’apprentissage et du développement obtiendront des données directes et concises, ainsi que des informations sur lesquelles ils pourront travailler et s’améliorer.
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L’auto-évaluation est un excellent moyen de mieux connaître les qualités personnelles de vos employés et leurs traits de personnalité liés au travail. Elle révèle leurs intérêts, leurs forces et leurs faiblesses, ce qui profite à la fois à l’employé et à votre organisation.
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