Prestaties op de werkvloer verbeteren? Onze 10 tips
In dit artikel vertellen we je hoe je de prestaties van je team optimaliseert door leiderschap, training en een positieve cultuur.

Goed presterende, gemotiveerde en tevreden medewerkers zijn een voorwaarde voor zakelijk succes. Binnen welke branche dan ook! Toch lukt het niet altijd om het volledige potentieel van een medewerker te benutten. Dit leidt tot targets die niet gehaald worden of klanten die niet tevreden zijn over de kwaliteit van je diensten of producten. In dit artikel delen we 10 tips om de prestaties van werknemers te verbeteren.
Productiviteit verhogen van personeel en wat je laat liggen als dit niet gebeurtCopied
Productieve medewerkers dragen direct bij aan het succes en de groei van je bedrijf. Wanneer medewerkers niet optimaal presteren, laat je veel potentieel liggen. Dit kan leiden tot lagere omzet, een slechtere klanttevredenheid en een hogere werkdruk voor andere teamleden.
Door de prestaties op de werkvloer van je personeel te verhogen, verbeter je niet alleen de bedrijfsresultaten, maar ook de werksfeer en tevredenheid onder de medewerkers.Presteren medewerkers niet optimaal, dan heeft dit een nadelig effect op je bedrijf.
De productiviteit neemt af, waardoor projecten vertragen en de voortgang van het bedrijf stagneert. Als werknemers hun volle potentieel niet benutten, dan gaat dit ten koste van de kwaliteit van het werk en wordt er minder input geleverd.
De nadelige effecten blijven ook niet binnen de muren van het bedrijf, maar hebben ook een negatieve werking naar buiten toe. Wanneer de prestaties achterblijven, dan is dit vaak ook merkbaar op het gebied van klantenservice.
Ontevreden klanten besluiten zeker in deze tijd heel gemakkelijk om naar de concurrent over te stappen. De reputatie van het bedrijf gaat achteruit en uiteindelijk ontstaat er verlies aan omzet. Dit komt in de weg te staan van innovatie en groei.
Productieve, goed presterende medewerkers dragen bij aan nieuwe ideeën en verbeteringen op het gebied van efficiëntie. Wanneer deze input ontbreekt, dan worden nieuwe kansen niet of onvoldoende benut. Daarnaast kan het bedrijf meer moeite ervaren met het inspelen op, en aanpassen aan, de veranderende omstandigheden in de markt.
Bestaat het team uit productieve en niet-productieve medewerkers? Dan lijdt de moraal van het team hier vaak onder. De medewerkers die niet productief zijn zorgen voor frustratie bij de teamleden die wel productief zijn. Uiteindelijk werkt dit ook voor hen demotiverend, waardoor de productiviteit van deze medewerkers ook achteruitgaat. Uiteindelijk gaat het hele team slechter presteren en ontstaat er gemakkelijk een achterstand.
Waarom zijn prestaties op de werkvloer niet optimaal?Copied
Het kan voor een bedrijf grote en vervelende gevolgen hebben als werknemers niet optimaal presteren en een verminderde productiviteit leveren. Er zijn meerdere oorzaken te noemen die ervoor kunnen zorgen dat de prestaties van medewerkers achterblijven. Hieronder bespreken we de meest voorkomende oorzaken.
1. Geen duidelijke functieomschrijving
Een goede functieomschrijving is heel belangrijk. Zonder een duidelijke omschrijving weten medewerkers niet wat er van hen verwacht wordt, wat leidt tot verwarring en inefficiëntie. [2] Een vaag of incompleet takenpakket zorgt ervoor dat medewerkers hun werk niet effectief kunnen uitvoeren.
2. Wat is het doel van mijn werk?
Medewerkers presteren beter als ze begrijpen waarom ze bepaalde taken uitvoeren en hoe hun werk bijdraagt aan de bredere bedrijfsdoelstellingen. Zonder duidelijk doel voelen medewerkers zich vaak minder gemotiveerd en betrokken bij hun werk.
3. Geen feedback
Het ontbreken van goede feedbackmomenten is een belangrijke oorzaak voor het onderpresteren van werknemers. [1] Medewerkers hebben aanwijzingen en feedback nodig om te weten of ze op de juiste weg zijn en waar ze kunnen verbeteren. Als zij niet weten dat zij iets verkeerd doen, dan weten zij ook niet dat zij moeten verbeteren en op welke manier dit nodig is.
4. Een gebrek aan waardering
Waardering is een krachtige motivator. Wanneer medewerkers zich niet gewaardeerd voelen, kan dit leiden tot demotivatie en verminderde prestaties. Zelfs de beste medewerkers hebben af en toe een schouderklopje nodig. Benoem dus niet alleen de zaken die verkeerd gaan, maar geef ook complimenten wanneer zaken juist goed gaan.
5. De juiste kennis en vaardigheden ontbreken
Soms is het onderpresteren van een werknemer te wijten aan een mismatch tussen de functie-eisen en de vaardigheden van de medewerker. Dit kan opgelost worden door het aanpassen van het wervingsbeleid of door extra training en ontwikkeling aan te bieden.
6. De lat te hoog leggen
Te hoge verwachtingen kunnen leiden tot stress en verminderde productiviteit. Wanneer medewerkers voortdurend het gevoel hebben dat ze niet aan de eisen kunnen voldoen, raken ze snel gedemotiveerd.
7. Een slechte relatie met de baas
Een goede werkrelatie met de leidinggevende is heel belangrijk voor de prestaties op de werkvloer. Wanneer er een slechte onderlinge relatie is, kan dit de motivatie en prestaties van medewerkers negatief beïnvloeden. Teambuilding activiteiten, waarbij medewerkers én leidinggevenden betrokken zijn, kunnen een positieve invloed hebben.
8. Geen ruimte voor ontwikkeling en creativiteit
Medewerkers moeten de mogelijkheid hebben om zich te ontwikkelen en hun creativiteit te uiten. Zonder deze ruimte voelen ze zich vaak beperkt en ongemotiveerd. Het leren van nieuwe vaardigheden en het verkrijgen van nieuwe verantwoordelijkheden werkt juist motiverend.
9. Persoonlijke problemen
Persoonlijke problemen kunnen een grote invloed hebben op werkprestaties. Het is belangrijk om deze problemen tijdig te signaleren en, waar mogelijk, ondersteuning te bieden. Heb je het idee dat een medewerker minder presteert wegens problemen in de persoonlijke sfeer? Ga het gesprek aan en biedt een helpende hand waar mogelijk.
Tips voor het verbeteren van prestatiesCopied
Je hebt nu een duidelijk beeld van de veelvoorkomende oorzaken van prestatieproblemen op de werkvloer. Belangrijker is het natuurlijk om te weten wat je kunt doen om deze problemen op te lossen. Wij geven je 10 slimme tips om de prestaties van jouw werknemers te verbeteren.
1. Identificeer problemen
Presteert een medewerker niet naar verwachting? Ga op zoek naar de oorzaken voordat je oordeelt. Onderpresteren gebeurt zelden opzettelijk. Ga het gesprek met de werknemer aan en luister. Door te begrijpen wat de problemen zijn, kun je gerichte oplossingen bieden.
2. Schep duidelijke verwachtingen
Zorg dat medewerkers precies weten wat er van hen verwacht wordt. Communiceer duidelijk over de resultaten die ze moeten behalen en hoe deze bijdragen aan de bedrijfsdoelen. Goede communicatie is de sleutel bij het managen van verwachtingen.
3. Investeer in ontwikkeling en training
Continu leren en ontwikkelen is heel belangrijk om gemotiveerd te blijven. Investeer in trainingen en opleidingen om de vaardigheden en kennis van je medewerkers up-to-date te houden. Zeker in deze tijd, waarin technologieën veel invloed hebben en de markten steeds veranderen, is dit een heel belangrijk aandachtspunt.
4. Verbeter de onboarding
Een goede onboarding zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers sneller productief zijn en zich gemakkelijker aanpassen aan de bedrijfscultuur. Besteed aandacht aan een grondige inwerkperiode waarin nieuwe medewerkers de nodige ondersteuning krijgen. Je kunt onboarding op meerdere manieren verbeteren.
Op de eerste plaats is het goed om een gestructureerd en uitgebreid programma voor onboarding te implementeren. Zorg voor een warm welkom en schep een duidelijk beeld van de cultuur en waarden die binnen het bedrijf heersen.
Biedt nieuwe medewerkers een mentorprogramma aan. Dit zorgt ervoor dat zij zich sneller aan kunnen passen en zich ook vrij voelen om vragen te stellen. Voor de eerste maanden is het goed om met regelmaat te zorgen voor check-ins en feedbacksessies. Zo realiseer je eenvoudig een voortdurende ondersteuning en verhoog je de tevredenheid bij de medewerker.
Stel trainingen en tools beschikbaar die het voor de medewerker mogelijk maken om snel effectief te kunnen werken. Tot slot is het goed om een sociaal netwerk binnen het bedrijf te realiseren. Dit helpt nieuwe medewerkers om zich verbonden en gewaardeerd te voelen.
5. Verbeter van de werkomgeving, werksfeer en cultuur
Een positieve werkomgeving en cultuur zorgen voor een hogere tevredenheid onder de medewerkers. [3] Deze hogere tevredenheid leidt tot een hogere productiviteit. Het is daarom belangrijk om een gezonde en fijne werkomgeving te realiseren, waarin mensen zich betrokken voelen bij beslissingen en processen, maar ook waarin zij zich veilig voelen om zich daadwerkelijk betrokken op te stellen.
De werkomgeving moet voldoen aan verschillende criteria om optimaal presteren mogelijk te maken. Op de eerste plaats moet de fysieke omgeving comfortabel en functioneel zijn. Dit betekent ergonomisch ontworpen werkplekken, voldoende natuurlijk licht, goede luchtkwaliteit en een schone, georganiseerde ruimte.
Een prettige fysieke omgeving vermindert stress en verhoogt de concentratie en productiviteit. Daarnaast speelt de werksfeer een belangrijke rol. Een positieve sfeer wordt bevorderd door open communicatie, wederzijds respect en samenwerking. Het is belangrijk dat medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Regelmatige teambuilding activiteiten en sociale evenementen kunnen de band tussen teamleden versterken en een gevoel van gemeenschap creëren.
De bedrijfscultuur moet ondersteunend en inclusief zijn. Dit betekent dat diversiteit en gelijke kansen worden bevorderd en dat er een veilige omgeving is waarin medewerkers zich vrij voelen om ideeën en zorgen te uiten. Een cultuur van feedback en erkenning moedigt medewerkers aan om zich voortdurend te verbeteren en betrokken te blijven.
6. Gebruik de juiste tools
Het gebruik van de juiste samenwerkings- en communicatietools kan de prestaties van medewerkers verbeteren. Platforms zoals Microsoft 365 en Google Workspace, en projectmanagement tools zoals Asana en Monday, helpen bij het creëren van een overzichtelijke digitale werkomgeving.
7. Stop met micromanagen
Micromanagement belemmert vaak de creativiteit en productiviteit van medewerkers. Geef je teamleden de ruimte om hun werk te doen en wees beschikbaar voor ondersteuning en advies, maar laat ze ook zelfstandig werken.
Micromanagen ondermijnt het vertrouwen, waardoor werknemers meer stress ervaren en makkelijker gedemotiveerd raken. De ruimte voor innovatieve oplossingen wordt beperkt. Medewerkers voelen zich vaak niet capabel of niet gewaardeerd wanneer zij voortdurend gecontroleerd worden. Dit verhoogt het risico op burn-out klachten en verlaagt de productiviteit.
Naast micromanagement zijn er meer fouten die managers maken die ten koste gaan van goede prestaties en een optimale productiviteit. Hierbij kan worden gedacht aan het stellen van onduidelijke verwachtingen, waardoor medewerkers niet goed weten wat er nu precies van hen wordt verwacht.
Ook het ontbreken van feedback of erkenning kan demotiverend werken. Werknemers die geen constructieve feedback krijgen of zich niet gewaardeerd voelen, verliezen hun motivatie en betrokkenheid.
Het is belangrijk om niet alleen opbouwende kritiek te leveren als iets misgaat. Het is minstens even belangrijk om dat schouderklopje te geven wanneer iets goed gaat.
8. De samenwerking binnen teams verbeteren
Effectieve samenwerking binnen teams is heel belangrijk bij het realiseren van de gewenste teamprestaties. Zorg voor heldere en gemeenschappelijke doelen, kies de juiste teamleider, verdeel taken en rollen goed en vier successen samen. Goede teamdynamiek verhoogt de algehele prestaties.
9. Communicatie verbeter tussen afdelingen op de werkvloer
Afdelingen ontwikkelen zich in de loop der tijd nogal eens tot geïsoleerde eilandjes binnen het grotere organisationele geheel. Dit belemmert de samenwerking, waardoor ook de prestaties van individuele medewerkers kunnen achterblijven. Als afdelingen van elkaar weten wat ze doen en activiteiten of plannen onderling goed afstemmen, worden ook de prestaties van individuele werknemers beter. Een goede en open communicatie tussen verschillende afdelingen is een belangrijke stap in de goede richting.
10. Stimuleer beter presteren door successen te vieren
Het vieren van behaalde resultaten en mijlpalen motiveert medewerkers. Een oprecht bedankje, een leuke attentie of een feestelijke borrel kunnen de motivatie van medewerkers een boost geven en hen aanmoedigen om hard te werken aan hun prestaties.
Maak prestaties op de werkvloer visueel!Copied
Om zicht te houden op de prestaties van werknemers en hun progressie te monitoren, is een skills matrix een ideale oplossing. Met deze tool kun je de kennis en vaardigheden van medewerkers inzichtelijk maken.
Door de matrixen regelmatig bij te werken, zie je welke vaardigheden medewerkers tijdens hun loopbaan toevoegen aan hun professionele bagage.
Een Excel template kan een goed startpunt zijn voor een skills matrix. Wil je jouw skills management naar een hoger niveau tillen? De software van AG5 is dan de aangewezen tool. Met deze software kun je vaardigheden, competenties en certificaten van je personeel in realtime bekijken en aanpassen. Benieuwd hoe het werkt? Plan dan nu een gratis demo in!
Met deze tips en tools kun je de prestaties op de werkvloer effectief verbeteren en zo bijdragen aan het succes van je organisatie.
Bronnen Copied
- Change view: Table
-
APA
# | Source title | Description | Publication | Retrieved | Source URL |
---|---|---|---|---|---|
1 | How to Motivate Your Problem People | Harvard Business Review | January 3, 2003 | December 17, 2024 | https://hbr.org/2003/01/how-to.. |
2 | The Top 10 Reasons Employees Aren’t Delivering Results And How To Fix Them. | Jason W. Phillips | July 5, 2022 | December 17, 2024 | https://jasonwphillips.com/the.. |
3 | Workplace & Employee productivity: 13 Productivity Improvement Measures. | Personio | July 13, 2022 | December 17, 2024 | https://www.personio.com/hr-le.. |
Auteur Copied
Herzieningen Copied
We hebben nieuwe content en bronnen toegevoegd om het artikel vollediger, beter onderbouwd en relevanter te maken voor lezers.
Written by: Rick van Echtelt
Technically reviewed by: Rick van Echtelt