Hoe Ashland elke medewerker eigenaarschap gaf over hun eigen kwalificaties
37% minder tijd aan administratie, automatische waarschuwingen bij verloop en personeel dat hun eigen trainingen boekt.
Een systeem dat slechts twee mensen konden inzien
Ashland is een bedrijf in speciaalchemie met een brede operationele voetafdruk. Supply chain, productie, mechanica, elektrotechniek, milieu, gezondheid en veiligheid vallen allemaal binnen de scope.
Toen François van Baal aantrad als EHS Training & Compliance Coordinator, trof hij een verouderd systeem aan met de kwalificaties van elke medewerker waar bijna niemand toegang tot had.
“Slechts twee mensen hadden er toegang toe. Niemand had inzicht in de inhoud, dus niemand wist wat hun exacte status was,” zei hij.
Van Baal wilde een oplossing die in principe eenvoudig was: een systeem waarin elke medewerker zijn eigen profiel kon inzien, verantwoordelijkheid kon nemen voor zijn eigen certificeringen en kon begrijpen wat hij binnen het bedrijf moest ontwikkelen.
Een personeelsbestand dat zichzelf beheert
De impact van die openheid is het meest zichtbaar in hoe medewerkers nu omgaan met verlopende kwalificaties. AG5 verstuurt drie maanden voordat een certificering verloopt een automatische e-mail, inclusief de contactgegevens van de betreffende opleider. Productiemedewerkers die certificaten moeten bijhouden voor gasmeting of brandbestrijding boeken nu hun eigen training zonder dat ze erachteraan gezeten moeten worden.
“Het bespaart een enorme hoeveelheid werk, zowel voor mij als voor de medewerkers,” aldus van Baal.
Het is zo’n open structuur; het is erg handig voor de gebruikers.
François van Baal
EHS Training & Compliance Coordinator, Ashland
Eén handeling voor een heel team
Vóór AG5 betekende het toevoegen van een kwalificatie voor een groep medewerkers die allemaal dezelfde training hadden gevolgd, dat elk record afzonderlijk moest worden bijgewerkt. Van Baal is direct over hoe dat is veranderd.
“Ik kan gewoon al deze medewerkers selecteren, of een heel team selecteren, en dan die kwalificatie voor hen allemaal in één keer toevoegen. Boem, één seconde, en het is voor hen allemaal geregistreerd,” zei hij.
Een integratie met eWorks via LTI 1.3 heeft een andere cirkel rondgemaakt. Medewerkers kunnen direct in hun AG5-vaardigheidspaspoort zien welke e-learningmodules ze nodig hebben. Door te klikken gaan ze rechtstreeks naar eWorks om deze te voltooien; er is geen aparte login nodig, laat staan handmatige tracking.
[Medewerkers] ondernemen nu op eigen initiatief actie om zich in te schrijven voor trainingen. Het bespaart een enorme hoeveelheid werk.
François van Baal
EHS Training & Compliance Coordinator, Ashland
