3 innovatieve integraties met AG5 die je helpen je competentiemanagement te verbeteren

Klantcontactmedewerkers, productiemedewerkers of mensen zonder bureau Drie termen die allemaal verwijzen naar sectoren van de beroepsbevolking die niet...

Copied

Copied

Klantcontactmedewerkers, productiemedewerkers of mensen zonder bureau Copied

Drie termen die allemaal verwijzen naar sectoren van de beroepsbevolking die niet achter een bureau zitten. Waar HR-software van oudsher meer gericht was op kantoorpersoneel, is het duidelijk dat HR-technologie voor klantcontactwerkers een hot topic is!

En terecht! Of je het nu hebt over werving, talentontwikkeling of competentiemanagement, de behoeften van leiders die medewerkers managen die met machines of andere fysieke bedrijfsmiddelen werken, verschillen aanzienlijk van die van degenen die achter een bureau zitten.

Met de uitbreiding van HR-technologie voor mensen zonder bureau groeit ook het aantal mogelijke integraties voor AG5. We hebben onlangs een aantal spannende nieuwe integraties geïntroduceerd waarmee je het beheer van vaardigheden in productieomgevingen in eigen hand kunt nemen – en ik deel er graag drie met je!

Integratie-Cornerstone

Cornerstone OnDemand Copied

Ons nieuwste samenwerking en integratie met Cornerstone OnDemand is een oplossing voor competentiebeheer speciaal voor klantcontact-werknemers in het ecosysteem van Cornerstone-partners.

Samen geven we operationele leiders in productielocaties de mogelijkheid om proactief de naleving van hun klantcontactwerknemers te beheren. En alsof dat nog niet genoeg is, kun je via onze integraties het oplossen van de kloof in vaardigheden of certificeringen automatiseren voor bedrijfsmiddelen die nodig zijn om je bedrijf draaiende te houden!

Wij koppelen het AG5-systeem aan de LMS-omgeving van Cornerstone OnDemand, zodat je vaardigheden, certificeringen of competenties in AG5 kunt koppelen aan online leerinhoud in Cornerstone. Zodra een certificering verloopt (bijvoorbeeld over een maand), kunnen we de betreffende medewerker automatisch inschrijven voor een vervolgcursus in Cornerstone.

Bovendien kunnen we je cursusbibliotheek in Cornerstone gebruiken als een set vaardigheden of competenties en deze koppelen aan een specifiek bedrijfsmiddel of een productielijn in AG5.

Naast de LMS-integratie kunnen we ook integreren met het Core HR-platform van Cornerstone om gebruik te maken van de werknemersgegevens die je daar beschikbaar hebt. Daardoor is het eenvoudig om ermee te beginnen. Zo is Core HR je ‘single source of truth’ (enige bron van waarheid) met betrekking tot de HR-informatie van werknemers.

edapp-safetyculture 1

SafetyCulture Copied

Net als AG5 is de iAuditor van SafetyCulture een instrumentele technologie waarmee organisaties controle kunnen houden over hun audits. Specifiek helpt iAuditor bij het beheren van audits op locatie. Je kunt er eenvoudig checklistformulieren mee maken waardoor audits sneller klaar zijn. Met de mobiele app SafetyCulture kun je direct audits uitvoeren.

Door AG5 en SafetyCulture te integreren, kun je inspectie- en auditbevindingen koppelen aan competenties in AG5. Dat geeft uitgebreid inzicht in de capaciteiten van je klantcontactwerknemers. Bovendien kunnen bedrijven gegevens uit auditbevindingen combineren met competenties om patronen te identificeren en trainingsprogramma’s aan te sturen.

EdApp, het e-learningaanbod van SafetyCulture, kan ook worden geïntegreerd met AG5. Daarmee kun je medewerkers automatisch registreren voor relevante cursussen en de resultaten kunnen worden gekoppeld aan hun vaardigheden.

KLM gebruikt AG5 en SafetyCulture al naast elkaar. Bekijk de AG5 case study voor KLM en lees het hele verhaal.

Ontdek hoe KLM compliance en leren stimuleert

 

Shyftplan Copied

In mijn vorige blog noemde ik technologieën voor ploegplanning als een mogelijk gebied voor toekomstige samenwerkingsverbanden met AG5. Met die gedachte zijn we onlangs een samenwerking aangegaan met Shyftplan. Dat is  AI-ondersteunde technologie voor geautomatiseerde ploegplanning.

De integratie van een oplossing voor ploegplanning met AG5 is bijzonder nuttig. Met AG5 kunnen operators certificeringen en competenties van hun personeel bijhouden. Dat is belangrijke input voor het plannen van ploegendiensten die fabrieken draaiende houden.

Gebruik maken van AG5 en Shyftplan zorgt voor intelligente automatisering van operationele planning op locatie. Een belangrijk voordeel is dat nalevings- en kwaliteitsrisico’s op locatie worden geminimaliseerd door middel van op vaardigheden gebaseerde ploegplanning.

Bovendien automatiseert deze integratie het bijhouden van vaardigheden door mensen strategisch toe te wijzen aan taken en rollen waardoor het vereiste vaardigheidsniveau gehandhaafd wordt. Het stelt operators ook in staat om talentontwikkeling te automatiseren door ploegendiensten te plannen op basis van ontbrekende vaardigheden.

Integraties voor AG5:

Ecosysteem van integraties Copied

Hier bij AG5 geloven we in de kracht van ecosystemen! Daarom bieden we een uitgebreide reeks integraties, zodat onze klanten meer waarde uit hun HR-technologie kunnen halen. Ontdek onze andere integraties die naadloos samenwerken met het AG5-platform. Dan wordt intuïtief beheer van vaardigheden in de hele organisatie mogelijk.

Ontdek AG5-integraties

 

Dat was het voor deze blog. Meer weten? neem contact met ons op via LinkedIn.

Author Copied

Revisions Copied

Original version | augustus 10, 2023

Written by:

Gerelateerde berichten

Vraag een demo aan en spreek met een skills expert

Ontdek in slechts 15 minuten wat AG5 voor jou kan betekenen.

Boek een demo

ISO27001 certified     Free trial available