Vista

  • Embalaje

John Kanters, de Vista, buscaba un sistema de gestión de competencias para conectar más estrechamente a los empleados con la empresa en el futuro.

Resultados alcanzados:

  • Reducción de las horas no procesadas
  • Se acabaron los despilfarros por exceso de formación
  • Todo en un solo lugar, sin necesidad de volver a usar Excels separados por departamento
  • Las brechas de competencias ahora son transparentes, al igual que las acciones necesarias

¿Qué mejoras se han observado al utilizar AG5 en comparación con Excel?

Creamos hojas de ruta para el desarrollo que mostrasen a nuestros trabajadores la mejor manera de desarrollarse de un trabajo a otro. Así que determinados cursos de formación ahora están vinculados a cada trabajo individual. Para tenerlo todo claro: si se desea pasar de operario A a operario B, por ejemplo, hay que seguir los cursos de formación específicos. Ahora tenemos una visión clara de cada persona: ¿en qué punto de su plan de desarrollo se encuentra un empleado?

Somos una empresa típica de EE.UU., muy orientada a los datos y con todo basado en objetivos. Antes lo llevábamos todo en Excel, pero cada departamento lo gestionaba por separado Cada uno lo hacía a su manera.

Necesitábamos mayor claridad en general. No solo de un único departamento, sino una visión panorámica de todos ellos. Ahora podemos ver, por ejemplo, que necesitamos formar a 3 personas por turno. Ahora sabemos quién tiene esas competencias y en caso de que falten conocemos directamente el déficit. Así se sabe exactamente a quién hay que formar. Antes nunca tuvimos acceso a esa visión panorámica, pero gracias a AG5 ahora sí.

Necesitábamos mayor claridad en general. No solo de un único departamento, sino una visión panorámica de todos ellos

¿Cómo ayuda el sistema de AG5 a prever las necesidades del personal para cada proceso de producción?

La intención es que, en base a la previsión, veamos enseguida cuántas personas se necesitan por turno para cada proceso de producción. Ahora podemos ver qué competencias se han adquirido, pero también las posibles carencias. Y algo que antes no podíamos ver es que en realidad para algunos procesos estamos excesivamente formados. Por tanto, anteriormente los fondos destinados a esas formaciones se malgastaban y ese dinero podría haberse empleado mejor de otra forma. Ahora todo eso podemos verlo claramente en AG5.

Si por ejemplo solo necesitamos 4 personas para un determinado proceso de producción pero se han formado a 14, entonces se ha gastado mucho dinero sin una buena razón. Esto aquí se expresa en horas, es decir, horas de no procesamiento. Significa que los empleados implicados no fueron productivos en ese periodo. Si, por ejemplo, alguien tiene 200 horas no de procesamiento y una hora cuesta 50 euros, esto ha costado 10 000 euros innecesarios.

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