Qualifikationsmatrix-Vorlage für den Vertrieb

Übersicht

Mit unserer kostenlosen Qualifikationsmatrix-Vorlage für den Vertrieb erhalten Sie einen klaren Überblick über die in Ihrem Unternehmen vorhandenen und nicht vorhandenen Kompetenzen. Mithilfe dieser Informationen können Sie einen Plan entwickeln und umsetzen, der sicherstellt, dass die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter aktuell, umfassend, konform und zukunftsfähig sind.

• Zertifizierte Vertriebsfachkraft (CSP)
• Zertifizierte Vertriebsfachkraft (CPS)
• Zertifizierter Vertriebsleiter (CSE)
• Zertifizierter Vertriebsmanager (CSM)
• Zertifizierte Vertriebsfachkraft im Innendienst (CISP)
• Zertifizierter Außendienstmitarbeiter (COSP)
• Zertifizierte Vertriebsleiter (CSL)
• Zertifizierte Fachkraft für Vertriebsabläufe (CSOP)
• Zertifizierter Vertriebsausbilder (CST)
• Zertifizierte Fachkraft für Vertriebsvergütung (CSCP)
• Zertifizierter Entwickler für Vertriebskräfte (CSFD)
• Zertifizierte Fachkraft für Kundenservice (CCSP)
• Zertifizierter professioneller Verkaufsberater (CPSC)
• Zertifizierte Fachkraft für Verkaufsverhandlungen (CSNP)
• Zertifizierter Vertriebscoach (CSC)
• Zertifizierter Berater für Verkaufsleistung (CSPC)
• Zertifizierte Fachkraft für Verkaufsförderung (CSEP)
• Zertifizierter Spezialist für die Beschleunigung der Verkaufspipeline (CSPAS)
• Zertifizierte Fachkraft für soziales Verkaufen (CSSP)
• Zertifizierte Fachkraft für Vertrieb und Marketing (CSMP)

Zugehörige Fähigkeiten

Kundendienst-Kompetenzen: Das Anbieten eines hervorragenden Kundendienstes ist für Verkaufsprofis von entscheidender Bedeutung. Zu den Zertifizierungen, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich nachweisen können, gehören die Customer Service Certification der International Customer Service Association (ICSA) und die als zertifizierte Verkaufsfachkraft (CSP).

Produktkenntnisse und Fachwissen: Das Verständnis für die zu verkaufenden Produkte und Dienstleistungen ist für Verkaufsprofis unerlässlich. Zu den Zertifizierungen, mit denen Sie Ihre Kenntnisse in diesem Bereich nachweisen können, gehören die Product Management-Zertifizierung der Association of International Product Marketing and Management (AIPMM) und die als zertifizierter Verkaufsleiter (CSE).

Kommunikation und soziale Kompetenz: Eine effektive Kommunikation mit Kunden und Kollegen ist für Verkaufsprofis von entscheidender Bedeutung. Zu den Zertifizierungen, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich nachweisen können, gehören die Zertifizierung zum zertifizierten Verkaufsleiter (CSL) und die Zertifizierung für Dale Carnegie-Kurse.

Verhandlungsgeschick: Das Aushandeln von Geschäften und Verträgen erfordert Kenntnisse verschiedener Verhandlungstechniken wie BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) und ZOPA (Zone of Possible Agreement). Zu den Zertifizierungen, mit denen Sie Ihre Kenntnisse in diesem Bereich nachweisen können, gehören die als zertifizierter Verhandlungsexperte (CNE) und die als zertifizierte Fachkraft für Verkaufsverhandlungen (CSNP).

Fähigkeiten im Vertriebsmanagement: Die Leitung von Vertriebsteams und die Verwaltung von Abläufen erfordern Kenntnisse in verschiedenen Geschäfts- und Managementtechniken wie Führung, Coaching und Leistungsmanagement. Zu den Zertifizierungen, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich nachweisen können, gehören die Zertifizierung als zertifizierte Vertriebsmanager (CSM) und die Zertifizierung als zertifizierte Fachkraft für Vertriebsabläufe (CSOP).

Vorteile

Eine Kompetenzverwaltungssoftware kann in der Vertriebsbranche nützlich sein, da sie einen umfassenden Überblick über die Kompetenzen der Mitarbeiter bietet, Kompetenzlücken aufdeckt und verwaltet, gezielte Schulungen und Weiterbildungen ermöglicht, die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern verbessert und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleistet. Außerdem kann sie Vertriebsteams helfen, Leistungslücken zu erkennen und zu beseitigen, Vertriebsprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.