Template vaardighedenmatrix voor verkoopvaardigheden

Overzicht Copied

Met onze gratis matrixtemplate voor verkoopvaardigheden krijg je een duidelijk overzicht van de vaardigheden die aanwezig zijn in je organisatie, maar ook van de vaardigheden die ontbreken. Met behulp van deze informatie kun je een plan ontwikkelen en implementeren om ervoor te zorgen dat de vaardigheden van je werknemers up-to-date, compleet en compliant zijn en klaar voor de toekomst.

• Certified Sales Professional (CSP), Gecertificeerd verkoopprofessional
• Certified Professional Salesperson (CPS, gecertificeerd professioneel verkoper)
• Certified Sales Executive (CSE), Gecertificeerd Verkoopleider
• Certified Sales Manager (CSM), Gecertificeerd verkoopmanager
• Certified Inside Sales Professional (CISP), Gecertificeerd verkoper binnendienst
• Certified Outside Sales Professional (COSP), Gecertificeerd verkoper buitendienst
• Certified Sales Leader (CSL), Gecertificeerd verkoopleider
• Certified Sales Operations Professional (CSOP), gecertificeerd verkoopactiviteitenprofessional
• Certified Sales Trainer (CST), Gecertificeerd verkooptrainer
• Certified Sales Compensation Professional (CSCP), gecertificeerd verkoopvergoedingenprofessional
• Certified Sales Compensation Professional (CSCP), Gecertificeerd ontwikkelaar van Salesforce
• Certified Customer Service Professional (CCSP), Gecertificeerd Klantenservice Professional
• Certified Professional Sales Consultant (CPSC), Gecertificeerd professioneel verkoopadviseur
• Certified Sales Negotiation Professional (CSNP), Gecertificeerd verkooponderhandelaar
• Certified Sales Coach (CSC), Gecertificeerd verkoopcoach
• Certified Sales Performance Consultant (CSPC), Gecertificeerd verkoopprestatieadviseur
• Certified Sales Enablement Professional (CSEP), gecertificeerd verkoopfaciliteringsprofessional
• Certified Sales Pipeline Acceleration Specialist (CSPAS), gecertificeerd verkooppijplijn versnellingsspecialist
• Certified Social Selling Professional (CSSP), gecertificeerd sociale verkoopprofessional
• Certified Sales and Marketing Professional (CSMP), Gecertificeerd verkoop- en marketingprofessional

Gerelateerde vaardigheden Copied

Klantenservice: Een uitstekende klantenservice is van cruciaal belang voor verkoopprofessionals. Certificaten die bekwaamheid op dit gebied kunnen aantonen zijn onder andere de certificering Customer Service Certification van de International Customer Service Association (ICSA) en de Certified Sales Professional (CSP) certificering.

Product kennis en expertise: Inzicht in de producten en diensten die worden verkocht is essentieel voor verkoopprofessionals. Certificaten die bekwaamheid op dit gebied kunnen valideren zijn onder andere de certificeringen Product Management Certification van de Association of International Product Marketing and Management (AIPMM), en de certificering Certified Sales Executive (CSE).

Communicatie en sociale vaardigheden: Effectief communiceren met klanten en collega’s is cruciaal voor verkoopprofessionals. Certificeringen die bekwaamheid op dit gebied kunnen aantonen zijn onder andere de certificering Certified Sales Leader (CSL) Certification en het Dale Carnegie Course Certificaat.

Onderhandelingsvaardigheden: Onderhandelen over deals en contracten vereist kennis van verschillende onderhandelingstechnieken zoals BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) en ZOPA (Zone of Possible Agreement). Certificeringen die bekwaamheid op dit gebied kunnen aantonen zijn onder andere de certificeringen Certified Negotiation Expert (CNE) en Certified Sales Negotiation Professional (CSNP).

Verkoopmanagementvaardigheden Het managen van verkoopteams en -activiteiten vereist kennis van verschillende bedrijfs- en managementtechnieken zoals leiderschap, coaching en prestatiemanagement. Certificeringen die bekwaamheid op dit gebied kunnen aantonen zijn onder andere de certificeringen Certified Sales Manager (CSM) en Certified Sales Operations Professional (CSOP).

Voordelen Copied

Software voor competentiemanagement kan verkooporganisaties helpen bij het identificeren en bijhouden van de vaardigheden van werknemers, het faciliteren van gerichte training en ontwikkeling en het verbeteren van de algehele productiviteit en efficiëntie van het personeel. Daarnaast kan het verkoopteams helpen bij het identificeren en aanpakken van prestatiegaten, het optimaliseren van verkoopprocessen en het verbeteren van de klanttevredenheid.

Auteur Copied

Larissa Lim

Lees auteurprofiel