Hoe kan ik competenties concreter beschrijven?

 

De juiste competenties zijn belangrijk binnen een organisatie en functie. Toch blijft het altijd een wat abstract begrip. Hoe kan je competenties dan concreter omschrijven? Bijvoorbeeld voor een vacaturetekst of om gericht te trainen binnen je organisatie. In dit artikel leggen we het je uit.

 

Wat zijn competenties?

Een competentie is een opsomming van professionele kwaliteiten van een persoon, die tot uiting komen door middel van gedrag. Het is een verzamelnaam voor de verschillende kennis, vaardigheden en attitude die iemand bezit en tot uit tijdens zijn werk.

Ondanks dat de termen competenties en vaardigheden vaak door elkaar heen gebruikt worden, zit er dus wel een verschil tussen de twee termen. Een vaardigheid kan een onderdeel zijn van een competentie. Dat maakt de term competentie een stuk breder.

 

Voorbeelden van competenties

Klinkt dit je nog wat te vaag? Voordat we competenties écht concreet gaan beschrijven, delen we graag eerst nog wat voorbeelden om de term competentie duidelijker te maken.

  • Analyseren: De mogelijkheid om (complexe) data te begrijpen, verbanden te leggen en conclusies aan te verbinden.
  • Delegeren: Taken en verantwoordelijkheden overdragen aan andere medewerkers binnen een organisatie.
  • Leidinggeven: De activiteiten van een groep medewerkers begeleiden richting een gezamenlijk doel.
  • Presenteren: Informatie of een idee helder, boeiend en enthousiast overbrengen op andere personen.
  • Samenwerken: Actief een bijdrage kunnen leveren aan een gezamenlijk resultaat.

 

Een competentie is de som der delen

Zoals je ziet, bestaan competenties vaak uit meerdere vaardigheden én vakinhoudelijke kennis. Zo zijn bij de competentie ‘delegeren’ bijvoorbeeld de vaardigheden instrueren, coachen en afspraken maken van groot belang. Maar om deze vaardigheden effectief in te zetten, is het wel belangrijk om ook vakinhoudelijke kennis van zaken te hebben.

De manier waarop iemand deze zaken in de praktijk combineert, komt tot uiting in gedrag. Dit waarneembare gedrag is de uiteindelijk competentie die we in de praktijk terugzien.

Competenties concreet beschrijven

Rondom de communicatie van competenties is het vaak handig om ze wat concreter te omschrijven. Bij het beschrijven van een training, functieomschrijving of vacaturetekst zegt de naam van de competentie alleen namelijk meestal nog niet zo veel. En ook bij je CV of sollicitatiebrief is het slim om jouw competenties wat toe te lichten door ze te beschrijven. Het geeft de lezer een beter beeld van wat te verwachten.

Tips voor het concreet beschrijven van competenties:

  • Plaats de competentie in de juiste context. Omschrijf de competentie in relatie tot het vakgebied of de functie waar deze ingezet dient te worden.
  • Gebruik sprekende voorbeelden. Schets een beeld van hoe deze competentie in de dagelijkse werkpraktijk toegepast zou kunnen worden. Gebruik hierbij concrete voorbeelden.
  • Less is more. Hou het bondig. Het is beter om alleen de kern van de competentie te omschrijven dan over alle details uit te wijden.

Zo ziet dat er in de praktijk bijvoorbeeld uit.

  • Vacaturetekst voor grafisch vormgever – Je kan goed samenwerken. Samen met onze copywriter en social media marketeers maak je dagelijks aantrekkelijke visuals om onze doelgroep online te activeren.
  • Trainingstekst bedrijfsleider supermarkt – Je leert delegeren. Door jouw heldere omschrijvingen weten de vakkenvullers altijd welke schappen prioriteit hebben en zijn de kassa’s op piekmomenten voldoende bezet.
  • Sollicitatiebrief boekhoudkantoor – Ik kan goed presenteren. In mijn huidige functie presenteer ik elk kwartaal de financiële cijfers aan de directie.

 

Tip: Maak competenties visueel!

Heb je in jouw werk regelmatig met zaken als competenties en vaardigheden te maken? Gebruik dan een skills matrix om ze inzichtelijk en visueel te maken.

Het bijhouden van een skills matrix heeft verschillende voordelen:

  • Je ziet in één oogopslag welke competenties je medewerkers bezitten, welke schaars zijn en welke nog ontbreken in de organisatie.
  • Je vindt sneller en gemakkelijker vervangers en extra mensen voor piekperioden.
  • Eventuele audits worden een eitje. Je kan namelijk zo aantonen dat iedereen de juiste certificaten bezit.

Met speciale skills management software kan je informatie over competenties in realtime bekijken en aanpassen. Benieuwd hoe dat werkt? Vraag dan nu een gratis demo aan!

 

 



Gerelateerde berichten