Energie Consult casestudie
Nu we met AG5 werken, hebben we gelukkig geen stress meer voor audits van de Raad. We hebben nu één gebruiksvriendelijk beheersysteem.
Behaalde resultaten:
- Geen stress meer voor audits van de Raad voor Accreditatie
- Medewerkers beheren zelf eenvoudig hun competenties via de AG5-app
- Data klopt nu wel! Het defect raken van formules en het herstellen hiervan in Excel is verleden tijd
- 40% tijdsbepaling!
Tijdens de maandelijkse audit door de Raad voor Accreditatie hebben wij nu nul stress.
Welk probleem wilde je oplossen?
Wij zijn een innovatieve certificatie- en keuringsinstelling voor drukapparatuur. Omdat wij onze klanten certificeren, is het logisch dat onze medewerkers zelf ook veel accreditaties nodig hebben. Een medewerker moet bij ons diverse competenties hebben op verschillende beroepstaken. Wij beschikken in totaal over 270 competenties. Daarom hebben we een goed systeem nodig voor skills management.
Hoe ging het er voorheen aan toe?
We hielden vroeger de competenties voor alle medewerkers bij in het systeem I-talent. Een systeem dat niet gebouwd is voor competentiemanagement. De data daarin moesten we altijd nog aanvullen omdat het systeem bepaalde functionaliteit miste. Daarom exporteerden we de competenties altijd naar Excel. Alleen gingen daarbij vaak dingen mis.
Verergerden spreadsheets deze problemen?
Formules kwamen bijvoorbeeld soms fout in Excel terecht. Nieuwe medewerkers opvoeren was door de complexiteit van formules in Excel vreselijk foutgevoelig. Wanneer je 270 competenties per medewerker moet bijhouden is dat enorm veel werk en de onzekerheid of dit goed gaat is vreselijk.
Waarom zaten jullie in de stress?
We hadden stress door onze gebrekkige manier om skills te managen, want onze medewerkers moeten geaccrediteerd zijn en blijven om überhaupt hun beroep te mogen uitoefenen. En ze worden ook nog eens elke maand geaudit door de Raad voor Accreditatie, dus iedereen was maandelijks in rep en roer omdat ze bang waren dat bij de audit zou blijken dat er competenties ontbraken of niet goed in Excel stonden. Plus dat medewerkers geen toegang hadden tot hun eigen data dus ze konden ook niet checken hoe ze ervoor stonden met accreditaties en ook niet of alles goed in het systeem stond.
Wat gaat er nu beter?
Nu we met AG5 werken, hebben we gelukkig geen stress meer voor audits van de Raad. We hebben nu één gebruiksvriendelijk beheersysteem. Tijdens een rondje door het bedrijf klopt alles gewoon en dat weten onze medewerkers al van tevoren. Certificaten zijn gekoppeld aan competenties, dus kunnen ze tijdens audits direct opgeroepen worden zodat de Raad het kan controleren.
Een van de redenen dat alles er nu goed in staat is dat het defect raken van formules en het herstellen daarvan verleden tijd is, want we hoeven geen exports meer te maken en gebruiken Excel niet meer.
Ervaar je andere voordelen?
Nieuwe medewerkers kunnen nu snel beoordeeld worden op nieuw te behalen competenties zodat we snel en betrouwbaar inzicht hebben wie waar ingezet kan worden. Ook maken we gebruik van functieprofielen die gekoppeld zijn aan de competenties. En medewerkers beheren zelf hun competenties en kunnen vervolgens simpel door hun manager beoordeeld en goedgekeurd worden.
Iedereen heeft dus altijd actueel inzicht in zijn skills en competenties, inclusief eventuele acties die ze moeten doen. Bijvoorbeeld hercertificeren voor een certificaat dat verlopen is.
AG5 geeft ook automatisch e-mailnotificaties over certificeringen die bijna verlopen zijn, dus je vergeet ook niks meer. Dat leverde vroeger veel stress op.
Door dit nieuwe systeem besparen we minstens 40% aan tijd op taken die voorheen bij de administratie lagen voor het actueel houden en controleren van alle competenties.
AG5 geeft ook automatisch e-mailnotificaties over certificeringen die bijna verlopen zijn, dus je vergeet ook niks meer. Dat leverde vroeger veel stress op.
Door dit nieuwe systeem besparen we minstens 40% aan tijd op taken die voorheen bij de administratie lagen voor het actueel houden en controleren van alle competenties.
Vraag een demo aan en spreek met een skills expert
Ontdek in slechts 15 minuten wat AG5 voor jou kan betekenen.
ISO27001 certified Start your 14-day free trial