Fallstricke, die Sie bei Kompetenzmatrizen vermeiden müssen

Eine Kompetenzmatrix kann für Unternehmen ein wirksames Mittel sein, um die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu ermitteln und zu überwachen. Indem sie die Fähigkeiten jedes einzelnen Mitarbeiters erfassen, können Unternehmen leichter beurteilen, wo Fortbildungsbedarf besteht, und die Nachfolge planen. In diesem Artikel beleuchten wir die häufigsten Fallstricke, die bei der Erstellung und Verwendung einer Kompetenzmatrix zu vermeiden sind.

Fallstrick 1: Bewertung der falschen Kompetenzen

Bei der Erstellung einer Kompetenzmatrix ist es wichtig, die richtigen Kompetenzen zu bewerten. Die wichtigsten Fähigkeiten variieren je nach Unternehmen und Position. So können beispielsweise für ein Call-Center Fähigkeiten im Kundendienst wichtiger sein als für eine Software-Entwicklungsfirma. Es ist wichtig, sich die Zeit zu nehmen, um zu beurteilen, welche Fähigkeiten für die jeweilige Stelle am wichtigsten sind.

Fallstrick 2: Kein Vergleich der Kompetenzstufen

Nach der Ermittlung der relevanten Fähigkeiten ist es von entscheidender Bedeutung, die Kompetenzstufen der einzelnen Mitarbeiter miteinander zu vergleichen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter für ihre Positionen angemessen qualifiziert sind und den Anforderungen der Stelle gewachsen sind, ohne über- oder unterfordert zu sein.

Fallstrick 3: Keine regelmäßige Aktualisierung der Kompetenzmatrix

Eine Kompetenzmatrix ist kein statisches Dokument. Sie sollte regelmäßig aktualisiert werden. Mit der Schaffung und Streichung von Stellen ändern sich auch die zu bewertenden Kompetenzen.

Außerdem sollten sich die von den Arbeitnehmern angegebenen Kompetenzstufen ändern, wenn sie neue Fähigkeiten und Erfahrungen erwerben. Durch die regelmäßige Aktualisierung der Matrix können Organisationen sicherstellen, dass ihre Informationen präzise und relevant bleiben.

Fallstrick 4: Keine Verwendung der Matrix als Leitfaden für Ausbildung und Entwicklung

Sobald eine Kompetenzmatrix erstellt wurde, sollte sie als Leitfaden für Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen dienen. Durch die Ermittlung von Kompetenzlücken bei Mitarbeitern können Unternehmen gezielte Schulungsprogramme zur Verbesserung dieser Kompetenzen durchführen. Durch die Beobachtung von Veränderungen bei den Kompetenzstufen der Mitarbeiter im Lauf der Zeit können Unternehmen außerdem Personen identifizieren, die von zusätzlichen Schulungs- oder Entwicklungsmöglichkeiten profitieren können.

Fallstrick 5: Verkomplizierung einer großen Kompetenzmatrix

Eine der größten Gefahren bei einer Kompetenzmatrix besteht darin, sie zu kompliziert zu gestalten. Bei so vielen Mitarbeitern, die man im Auge behalten muss, kann es verlockend sein, der Tabelle ständig neue Spalten und Kategorien hinzuzufügen.

Das kann jedoch schnell zu Verwirrungen führen und es schwierig machen, nützliche Informationen aus den Daten zu gewinnen. Deshalb ist es wichtig, die Matrix schlank und übersichtlich zu halten und nur die wichtigsten Informationen aufzunehmen.

Fallstrick 6: Fehlende Kommunikation

Nach der Erstellung einer Kompetenzmatrix ist es wichtig, diese den Mitarbeitern zu vermitteln. Dann können sie besser verstehen, was von ihnen erwartet und wie ihre Leistung bewertet wird. Außerdem können Unternehmen durch die Weitergabe der Matrix an ihre Mitarbeiter Transparenz und eine offene Kommunikation über Fähigkeiten und Entwicklungsbedarf fördern.

Fallstrick 7: Ignorieren von Rückmeldungen über die Kompetenzmatrix

Bei der Erstellung einer Qualifikationsmatrix ist es von entscheidender Bedeutung, die Ansichten der Mitarbeiter einzuholen, da sie ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten aus erster Hand kennen. Durch die Einbeziehung von Rückmeldungen der Mitarbeiter können Unternehmen sicherstellen, dass die Matrix präzise und umfassend ist.

Fallstrick 8: Unzureichende Verknüpfung von Fähigkeiten mit Unternehmenszielen

Eine Kompetenzmatrix sollte auf die Ziele des Unternehmens abgestimmt sein. Dadurch wird sichergestellt, dass Mitarbeiter in Bereichen geschult werden, die dem Unternehmen am meisten nutzen.

Fallstrick 9: Vergessen, Karrierewege miteinzubeziehen

Vergessen Sie nicht, bei der Ausarbeitung der Kompetenzen auch die Karrierewege zu berücksichtigen. Dann können Ihre Mitarbeitern erkennen, wie ihre derzeitigen Fähigkeiten in das Gesamtbild passen und wo sie sich weiterentwickeln müssen.

Fallstrick 10: Fehlende Integration in andere HR-Systeme

Eine Kompetenzmatrix sollte in andere HR-Systeme wie Leistungsmanagement und Nachfolgeplanung integriert werden. Dann erhält man einen ganzheitlicheren Überblick über den Entwicklungsbedarf der Mitarbeiter im gesamten Unternehmen.

Fallstrick 11: Verlassen auf Berufsbezeichnungen statt auf Fähigkeiten

Ein weiterer Fallstrick, den es zu vermeiden gilt: zu sehr auf die Berufsbezeichnung eines Mitarbeiters statt auf seine tatsächlichen Fähigkeiten zu vertrauen. Nur weil jemand „Manager“ oder „Direktor“ in seinem Titel trägt, heißt das noch lange nicht, dass er über gute Führungsqualitäten verfügt. Mit anderen Worten: lassen Sie sich nicht von Berufsbezeichnungen täuschen, sondern konzentrieren Sie sich auf das, was eine Person kann (d.h. auf ihre messbaren Fähigkeiten).

Wie bereits erwähnt, kann eine Kompetenzmatrix für jedes Unternehmen – ob groß oder klein – ein unglaublich wertvolles Instrument sein, um Erwartungen zu klären, die Leistung der Mitarbeiter zu messen, Schulungs- und Entwicklungsinitiativen zu steuern usw. Wenn Sie also noch keine haben, worauf warten Sie dann noch? Beginnen Sie noch heute mit der Erstellung einer Kompetenzmatrix für Ihr Unternehmen! Holen Sie sich jetzt Ihre kostenlosen Vorlagen.

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Rick van Echtelt

Rick van Echtelt ist CEO bei AG5 und führt das Unternehmen zum Erfolg. Man kann ihn häufig auf dem Fußballfeld beobachten, wo er talentierte, junge Fußballspieler trainiert.