Wie man eine Kompetenzlücken-Analyse durchführt

Die regelmäßige Durchführung einer Kompetenzlücken-Analyse in Ihrem Unternehmen stellt sicher, dass Ihr Team konstant Höchstleistungen erbringt. Wenn Sie Ihre aktuellen Fähigkeiten an Ihren Geschäftsplänen messen, werden Sie auch Ihren Leitplan leichter umsetzen und Ihre Ziele in Rekordzeit erreichen können. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Kompetenzlücken-Analyse wissen müssen. Er behandelt alle Grundlagen und bietet Ratschläge, wie...

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Kompetenzlücken-Analyse

Die regelmäßige Durchführung einer Kompetenzlücken-Analyse in Ihrem Unternehmen stellt sicher, dass Ihr Team konstant Höchstleistungen erbringt. Wenn Sie Ihre aktuellen Fähigkeiten an Ihren Geschäftsplänen messen, werden Sie auch Ihren Leitplan leichter umsetzen und Ihre Ziele in Rekordzeit erreichen können.

In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Kompetenzlücken-Analyse wissen müssen. Er behandelt alle Grundlagen und bietet Ratschläge, wie Sie Kompetenzlücken in Ihrem Unternehmen am besten isolieren und beseitigen können.

 

Was ist eine Kompetenzlücken-Analyse? Copied

Eine Kompetenzlücken-Analyse ist der Vergleich zwischen den Kompetenzen, die es in einem Unternehmen gibt und den Kompetenzen, die es braucht. Wenn die aktuell vorhandenen Fähigkeiten nicht mit den Fähigkeiten übereinstimmen, die für weiteres Wachstum und Erfolg benötigt werden, haben Sie eine Kompetenzlücke. Durch die Durchführung einer Kompetenzlückenanalyse erhalten Sie unschätzbare Einblicke in genau die Bereiche Ihres Unternehmens, auf die Sie Ihre Schulungen konzentrieren müssen.

Eine Kompetenzlücken-Analyse kann entweder auf organisatorischer oder individueller Ebene durchgeführt werden.

 

Die beiden verschiedenen Kompetenzlücken-Analysen

  • Die organisatorische Kompetenzlücken-Analyse konzentriert sich auf die Makroebene. Diese Analyse ist die Bewertung der kollektiven Fähigkeiten eines Teams und/oder Unternehmens, um zu sehen, ob die aktuellen und zukünftigen Anforderungen erfüllt werden.
  • Die individuelle Kompetenzlücken-Analyse konzentriert sich auf die Mikroebene. Diese Analyse ist die Beurteilung eines bestimmten Mitarbeiters, um zu prüfen, ob er die notwendigen Fertigkeiten besitzt, um in seiner Rolle zu glänzen.

Es gibt externe Berater, die eine Kompetenzlücken-Analyse für Ihr Unternehmen durchführen können. Sie können diese Analyse aber auch intern durchführen und dadurch Zeit und Geld sparen. Dazu müssen Sie aber wissen, wie Sie eine effektive Kompetenzbeurteilung durchführen können.

Kurz gesagt kann eine Kompetenzbeurteilung auf viele Arten erfolgen, zum Beispiel:

  • Durch Mitarbeiterbefragungen erfahren Sie aus erster Hand die Gründe für die Entscheidungsfindung.
  • Leistungsbewertungen liefern klare Indikatoren für Fähigkeiten und Fortschritte innerhalb einer Rolle.
  • Umfragen und Fragebögen können einen ehrlichen Einblick bieten, besonders wenn sie anonym durchgeführt werden.
  • Kompetenzmatrizen sind ein leistungsfähiges visuelles Hilfsmittel für die Analyse auf der Makro- und Mikroebene.

Kompetenzmatrix

 

Die geschäftlichen Auswirkungen einer Kompetenzlücke in einem Unternehmen

Eine Kompetenzlücke kann teuer werden. Wenn Ihre aktuellen Fertigkeiten nicht Ihren Anforderungen entsprechen, dann läuft Ihr Unternehmen nicht optimal. Sie haben ein Leck an Potenzial. Wenn nicht schnell gehandelt wird, kann eine Kapitalblutung die Folge sein. Eine Fallstudie über die Kompetenzlücken in der amerikanischen Fertigungsbranche unterstreicht dies. Die Studie zeigt, dass 2,4 Millionen Stellen in den Vereinigten Staaten unbesetzt bleiben könnten, wenn das Problem nicht angegangen wird. Das könnte negative wirtschaftliche Einflüsse in Höhe von 2,5 Billionen Dollar haben.

Ein weiteres großes Risiko sind negative Ergebnisse bei Audits. Wenn Ihre Mitarbeiter für ihre Aufgaben nicht ausreichend qualifiziert und/oder zertifiziert sind, arbeitet Ihr Unternehmen möglicherweise nicht gemäß den allgemeinen Standards. Wenn Ihr Unternehmen von einem Auditor negativ bewertet wird, kann das teuer werden und sich negativ auf Ihre Geschäftskontinuität auswirken.

 

Weitere Vorteile einer guten Kompetenzlücken-Analyse

Aber es gibt noch weitere Vorteile! Die Durchführung einer gründlichen Kompetenzlücken-Analyse bietet Ihnen auch:

  • Fortschrittsberichte – Diese Berichte ermöglichen Ihnen die Überwachung der Kompetenzentwicklung auf organisatorischer und individueller Ebene.
  • Marktkenntnisse – Sie erhalten einen umfassenden Überblick darüber, welche Fähigkeiten für die heutige Industrie relevant sind. Und sie erhalten Einblick in die künftig benötigten Fähigkeiten.

 

Schritte für die Durchführung einer Kompetenzlücken-Analyse Copied

Unabhängig davon, ob Sie die Kompetenzlücken-Analyse auf organisatorischer oder individueller Ebene durchführen – Sie müssen feststellen, welche Fertigkeiten Sie benötigen, Ihre aktuellen Kompetenzen bewerten und dann die Lücken zwischen diesen beiden Faktoren schließen. So müssen Sie vorgehen:

 

1. Stellen Sie fest, welche Kompetenzen erforderlich sind.

Der erste Schritt besteht darin, die Fertigkeiten und Kompetenzen zu bewerten, die Sie für die Umsetzung der Geschäftsstrategie Ihres Unternehmens benötigen. Sie können dies projektweise, teamweise oder durch die Analyse der Organisation als Ganzes tun. Je nachdem, welche Fähigkeiten unter den Geltungsbereich fallen, werden die Fragen, die Sie stellen müssen, unterschiedlich sein. Im Großen und Ganzen wird die Frage jedoch lauten: welche Qualifikation ist erforderlich, um diese spezielle Maschine zu bedienen oder diese Aufgabe durchzuführen? Sobald Sie eine Liste mit den gewünschten Fähigkeiten haben, können Sie zu Schritt zwei übergehen.

 

2. Bewertung der vorhandenen Fertigkeiten

Der zweite Schritt besteht in der Bewertung Ihrer derzeitigen Belegschaft. Die Frage, die Sie sich stellen müssen, lautet: verfügt meine Belegschaft über alle im letzten Schritt ermittelten Fertigkeiten? Um das herauszufinden, müssen Sie eine Kompetenzbewertung mithilfe einer der oben genannten Methoden durchführen. Alle sind effektive Methoden, um zu messen, welche Kompetenzen aktuelle Teams oder Einzelpersonen besitzen. Aber keine Methode ist so narrensicher wie eine Kompetenzmatrix. Eine Kompetenzmatrix ist ein aktuelles Dokument, das aktualisiert und bearbeitet werden kann, wenn sich die Kompetenzen ändern und weiterentwickeln. Sie verhindert, dass es in Ihrem Unternehmen zu Leckagen bei den Fähigkeiten kommen kann!

 

3. Lücken schließen

Nun zum dritten Schritt: Anpassung. Sobald Sie die Bereiche isoliert haben, in denen Ihre Fähigkeiten für Ihre Unternehmensziele nicht ausreichen, können Sie beginnen, die Lücken zu schließen. Sie können zu diesem Zweck neue Talente einstellen oder im Idealfall Ihr bestehendes Team durch gezielte Schulungen weiterentwickeln. Da Sie jetzt genau wissen, an welchen Fähigkeiten Sie arbeiten müssen, können Sie Ihre Schulungen punktgenau auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.

 

Weshalb Sie ein Kompetenzüberwachungssystem benötigen Copied

Es gibt viele Möglichkeiten, eine Kompetenzlücken-Analyse durchzuführen und Schwachstellen in Ihrer Organisation zu erkennen. Es gibt natürlich die altbewährte und getestete Methode der Beobachtung, die seit Jahrhunderten – bzw. sogar Jahrtausenden – verwendet wird! Da sich die Geschäftsstandards jedoch weiterentwickelt haben und standardisierte Verfahren zur gängigen Praxis geworden sind, ist es nicht mehr ratsam, Raum für menschliche Fehler zuzulassen, wenn es um die Verwaltung Ihrer Kompetenzen geht.

In der heutigen Zeit lassen es viele Unternehmen nicht zu, dass sich menschliche Fehler einschleichen, indem sie Tabellenkalkulationen zur Verwaltung ihrer Kompetenzdaten verwenden. Doch auch diese Methoden beginnen zu schwächeln und erweisen sich als weniger effektiv als früher. Deshalb brauchen Sie ein Kompetenzüberwachungssystem.

 

Excel scheint einfach nicht genug zu sein. Copied

Vielleicht sind Sie es gewohnt, Excel für Ihre gesamte Kompetenzverwaltung zu verwenden und schwelgen vielleicht noch in Erinnerungen an dessen glorreiche Zeiten. Das Erstellen von Matrizen mit Excel war früher ein Kinderspiel – bis die Daten zu dem Berg wurden, der sie heute sind. Um Ihre Kompetenzen zu verwalten, müssen Sie den ganzen Papierkram bearbeiten, der damit verbunden ist: Zertifikate, Arbeitsanweisungen, Stellenbeschreibungen usw.

Die Verwaltung umfangreicher Datenbestände macht im besten Fall keinen Spaß. Aber wenn Ihnen die Manager im Nacken sitzen und Berichte verlangen und Sie bei dem Gedanken an das bevorstehende große Audit ins Schwitzen kommen, können unübersichtliche Matrizen verheerend sein! Wenn Sie dann Ihren Computer durchforsten und versuchen, alle Daten zu finden, kann der Stress zu viel werden. Und das ist das letzte, was Sie brauchen! Zweifellos wird die starre Tabellenkalkulation mehr Enttäuschung, mehr Frustration und mehr Ablenkung von den Aufgaben bringen, die Sie eigentlich erledigen sollten.

So bräuchte es aber nicht zu sein. Und das ist es auch nicht, weil wir die Lösung haben, um Ihre Kompetenzlücke automatisch zu schließen! Mit AG5 ersetzen Sie einfach alle Excel-Tabellen, die in Ihrem Unternehmen rotieren, durch ein einziges, zentralisiertes, cloudbasiertes Archiv, das alle Informationen über die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter enthält. Clever, oder?

 

Werkzeug für die Kompetenzverwaltung

Eine Kompetenzüberwachungssoftware kann in zweierlei Hinsicht dazu beitragen, Ihr Geschäftspotenzial zu optimieren und zu maximieren.

  • Zum einen erhalten Sie die Werkzeuge, die Sie benötigen, um Ihre Mitarbeiter entsprechend ihrer Kompetenzen einzusetzen.
  • Und zum anderen erhalten Sie Einblick in die Bereiche, auf die Sie sich bei Ihren Schulungen konzentrieren müssen. Das ist großartig für das Erreichen Ihrer Ziele und ein hervorragendes Mittel, um Auditoren zufriedenzustellen.

Die zentrale Speicherung Ihrer Kompetenzdaten ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen den richtigen Aufgaben zugewiesen werden. Die AG5 Kompetenzüberwachungssoftware kann diese Aufgabe und andere Aufgaben für Sie erledigen. Aber die Software sammelt nicht nur Ihre Daten. Eine noch nützlichere Eigenschaft ist, dass Sie diese Daten nach Abteilungen, Standorten, Teams oder Ihren Wünschen entsprechend in übersichtlichen und leicht zu verwaltenden Kompetenzmatrizen anordnen können. Dadurch wird sichergestellt, dass immer die richtige Person an der richtigen Stelle in Ihrem Unternehmen arbeitet.

 

Alle Ihre Lerndaten in einer zentralen Kompetenzmatrix

Sie hätten gern alle Daten an einer Stelle? Dann zentralisieren Sie sie mit AG5. Sie können alle Inhalte aus Ihren verschiedenen Lern-, Schulungs- und auch Personalverwaltungssystemen in einem System integriert und zugänglich speichern. Die AG5 Kompetenzverwaltungssoftware bietet einen klaren Überblick darüber, welche Mitarbeiter in welchen Bereichen Schulungen benötigen. Sie zeigt klar und deutlich, wo eine potenzielle Kompetenzlücke entstehen könnte. Außerdem verschickt sie Benachrichtigungen, wenn Qualifikationen erneuert werden müssen und schützt Ihr Unternehmen so vor künftigen Audits. Wenn der entsprechende Termin näher rückt, haben Sie die Gewissheit, dass alle Mitarbeiter ausreichend qualifiziert sind, um ihre Arbeit auszuführen.

Buchen Sie eine Live-Demo mit einem Kompetenzexperten, um zu sehen, wie die AG5 Kompetenzüberwachungssoftware Ihr Unternehmen schützen kann. Sie können auch eine unserer fünf kostenlosen Kompetenzmatrix-Vorlagen ausprobieren.

 

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Original version | Juli 15, 2021

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