Alles, was Sie über Qualifikationsmanagement wissen müssen

Die optimale Nutzung vorhandener und die Erschließung neuer Qualifikationen ist für viele Unternehmen ein wichtiger Weg, um innovativ und zukunftssicher zu bleiben. Qualifikationsmanagement ist eine gute Methode, um die Qualifikationen Ihrer Mitarbeiter optimal einzusetzen. Aber was genau ist Qualifikationsmanagement eigentlich? Was sind die wichtigsten Vorteile? Und wie sind sie in der Praxis anwendbar?

 

Was sind Qualifikationen?

Qualifikationen werden oft mit Fertigkeiten in einen Topf geworfen. Die beiden Begriffe werden jedoch unterschiedlich definiert. Tatsächlich ist eine Qualifikation die Summe von Kenntnissen, Fertigkeiten und Charaktereigenschaften/Einstellungen. Folglich ist eine Qualifikation viel umfassender als eine Fertigkeit. Beispiele für Qualifikationen sind Anpassungsfähigkeit, Engagement, Kollegialität, Lernfähigkeit und Selbsterkenntnis.

Weitere Informationen finden Sie unter: Qualifikationen und Fertigkeiten – was ist der Unterschied?

 

Was ist Qualifikationsmanagement?

Für jede Funktion benötigt ein Mitarbeiter bestimmte Qualifikationen Häufig besitzt er sie bereits. Aber manchmal ist es notwendig, bestimmte Qualifikationen aufzubauen oder aktiv zu entwickeln.

Und genau darum geht es beim Qualifikationsmanagement.

Eine gute Definition von Qualifikationsmanagement lautet: „Die Arbeitsmethode, deren Hauptziel darin besteht, die Fertigkeiten, Kenntnisse und Arbeitshaltungen der Mitarbeiter innerhalb der Organisation optimal zu nutzen und auf die wichtigsten Unternehmensziele auszurichten“.

 

Die Vorteile von Qualifikationsmanagement

Es gibt mehrere Gründe, warum viele Unternehmen Qualifikationsmanagement einsetzen.
Einer der wichtigsten Gründe ist die Möglichkeit, mithilfe der Arbeitsmethode die Qualifikationen und Arbeitseinstellungen der Mitarbeiter auf die wichtigsten Unternehmensziele abzustimmen.. Wenn beispielsweise die Verbesserung Ihrer Marketingstrategie ein wichtiges Ziel ist, können Sie das Qualifikationsmanagement nutzen, um die Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu pflegen und zu verbessern.

Qualifikationsmanagement verbessert Ihre Einstellungspolitik. Wenn Sie klar erkennen können, welche Qualifikationen für das Erreichen Ihrer Unternehmensziele wesentlich sind, wird es einfacher, bei Vorstellungsgesprächen Mitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen, Fertigkeiten und Charaktereigenschaften zu erkennen.

Außerdem hat Qualifikationsmanagement einen positiven Einfluss auf die Wachstumsmöglichkeiten der Mitarbeiter. Die Mitarbeiter erhalten Einblick in ihre Qualifikationen und Schwächen, oft in Form eines persönlichen Entwicklungsplans. Häufig wird ein Stufenplan erstellt, in dem Organisation und Mitarbeiter gemeinsame Ziele formulieren, von denen beide Seiten profitieren. Indem sie mehr Einblick in ihre Kernqualifikationen (und die weniger starken Seiten) erhalten, wissen die Mitarbeiter auch, in welchen Bereichen sie sich verbessern können. Dadurch werden das interne Wachstum und der Erhalt von Talenten gefördert. Ein gutes Qualifikationsmanagement ermöglicht es den Mitarbeitern nämlich, schon lange im Voraus an den Qualifikationen zu arbeiten, die sie für eine neue Position benötigen.

Und schließlich gibt es auch einen Zusammenhang zwischen Innovation und Qualifikationen. Organisationen, die es mit Qualifikationsmanagement ernst meinen, durchlaufen oft eine schnellere Lern- und Erfahrungskurve. Das Ergebnis: Qualifikationen werden schneller in greifbare Ergebnisse umgesetzt.

Kompetenzmanagement Stufenplan

Stufenplan

Wie können Sie dem Qualifikationsmanagement in der täglichen Geschäftspraxis konkret Form geben? Befolgen Sie in jedem Fall die folgenden fünf Schritte.

 

1. Definieren und benennen Sie die Kernqualifikationen innerhalb Ihrer Organisation

Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? Was sind die Kernqualifikationen, die Sie von der Konkurrenz abheben? Liefern Sie ein absolutes Spitzenprodukt? Oder ragt Ihre Dienstleistung weit über den Industriestandard hinaus? Die Festlegung der Kernqualifikationen Ihrer Organisation ist die Grundlage für ein gutes Qualifikationsmanagement.

 

2. Intelligente Qualifikationsprofile erstellen

Haben Sie ein klares Bild von den Kernqualifikationen in Ihrem Unternehmen? Dann können Sie sich auf die Qualifikationen der einzelnen Mitarbeiter konzentrieren. Im Idealfall fügen sie sich nahtlos in die Kernqualifikationen ein, die für Ihre Betriebsführung wesentlich sind. Qualifikationsprofile, die Funktionen, Qualifikationen und Fertigkeiten in Funktionsgruppen zusammenfassen, sind nützliche Instrumente zur Interpretation der Qualifikationen Ihrer Belegschaft.

 

3. Qualifikationen messbar machen

Messen ist Wissen. Das gilt auch für das Qualifikationsmanagement. Sie messen Qualifikationen, indem Sie mit der SMART-Methode Ergebnisbereiche und Leistungsindikatoren definieren und Kombinationen mit einer Qualifikationsmatrix oder einer speziellen Qualifikationsmanagement-Software abbilden. Wenn beispielsweise das Hauptziel einer bestimmten Abteilung die Qualitätskontrolle ist, können Sie die Qualifikationen der Mitarbeiter im Bereich Qualitätsmanagements messen, indem Sie sich die Anzahl der eingehenden Beschwerden oder positiven Bewertungen ansehen.

 

4. Unterstützung erzeugen

Qualifikationsmanagement wird nicht zum Erfolg, wenn Ihre Mitarbeiter es nicht unterstützen. Die Schaffung von Unterstützung ist daher ein wichtiger Punkt. Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter in die Arbeitsmethode ein, und machen Sie deutlich, warum Qualifikationsmanagement sowohl für den einzelnen Mitarbeiter als auch für die Organisation wertvoll ist.

 

5. Qualifikationen integrieren

Wenn Sie Kernqualifikationen in alle Facetten der täglichen Geschäftspraxis integrieren, sind sie in allen Phasen des Personalprozesses erkennbar. Sie benennen sie bereits in Stellenausschreibungen und Vorstellungsgesprächen und nehmen sie als Leitfaden für Karriere- und Funktionsgespräche. Sie können auch Ausbildungen und Schulungen speziell auf die Schlüsselkompetenzen für Ihre Organisation abstimmen.

 

Tipps für erfolgreiches Qualifikationsmanagement

Es gibt verschiedene bewährte Praktiken, die den Erfolg des Qualifikationsmanagements erheblich steigern. Nutzen Sie die Vorteile der nachfolgenden Tipps.

  • Konzentrieren Sie sich nicht nur auf die bereits vorhandenen Qualifikationen und Verhaltensmerkmale, sondern auch Talent und Potenzial. Menschen können oft mehr, als sie glauben, wenn sie richtig gefördert werden.
  • Messen Sie Qualifikationen nicht nur, wenn neue Mitarbeiter in Ihr Unternehmen kommen. Gutes Qualifikationsmanagement ist in allen entscheidenden Karrieremomenten wichtig.
  • Fangen Sie bei der Einführung von Qualifikationsmanagement klein an. Denken Sie zum Beispiel an eine bestimmte Funktion oder Rolle. Wenn dieser bescheidene Anfang zu Mehrwert und Begeisterung bei Ihren Mitarbeitern führt, können Sie das Konzept ruhig weiter auszubauen.
  • Beurteilen Sie Menschen in erster Linie nach dem Ergebnis ihrer Handlungen. Qualifikationsmanagement ist nämlich Personalmanagement.
  • Beschreiben Sie Qualifikationen und die damit verbundenen Funktionen klar und verständlich.

 

Wie Software helfen kann

Erfolgreiches Qualifikationsmanagement steht und fällt mit einem guten Einblick in die Qualifikationen und Fertigkeiten Ihrer Belegschaft. Sie können eine entsprechende Übersicht mit handlichen Werkzeugen wie der AG5-Software erstellen. Möchten Sie eine Qualifikationsmatrix erstellen, die Sie schnell, einfach und direkt im Betrieb aktualisieren können? Möchten Sie alle Informationen von einer zentralen Umgebung aus einsehen können? Mit AG5 ist das ein Kinderspiel, und Sie haben immer alle Informationen zur Hand, die Sie benötigen, um das Qualifikationsmanagement zum Erfolg zu führen.

Möchten Sie mehr erfahren? Dann buchen Sie eine Demo oder erstellen Sie eine eigene Qualifikationsmatrix, die auf einer dieser Vorlagen basiert.

 



Zusammenhängende Posts