Adient

Ora utilizziamo il 97% di carta in meno grazie all’eliminazione di 800 documenti cartacei

Come gestivate le competenze prima di AG5?

Gestivamo la formazione delle competenze in fabbrica tramite Excel. Questo comportava molto lavoro amministrativo, poiché avevamo un enorme numero di fogli di calcolo, utilizzando circa 800 documenti su due turni – quindi, naturalmente, commettevamo errori.

Inoltre, quando gli auditor volevano vedere certa documentazione, spesso parti di essa andavano perse, perché a volte i team ne avevano bisogno e si dimenticavano di riporla correttamente.

Perché avete deciso di iniziare a utilizzare un software per la gestione delle competenze?

Quando è stato introdotto un nuovo processo, il carico amministrativo era così elevato che non tutti i dipendenti venivano adeguatamente formati. Questo significava che restavano indietro con le sessioni di formazione. Dovevamo o aumentare il numero di formatori o affrontare il problema e iniziare a lavorare in modo più efficiente.

Abbiamo 288 fabbriche in tutto il mondo e quando sono andato a vedere cosa stavano facendo le altre fabbriche, sono rimasto scioccato. Sembrava che tutti affrontassero gli stessi problemi. Sono stato sollevato nel vedere che nella fabbrica di Liverpool non stavamo sbagliando nulla, stavamo semplicemente facendo come tutti gli altri. Ma ho capito che potevamo fare meglio.

Come avete selezionato un nuovo sistema?

A nessuno piace il cambiamento, soprattutto quando è di grande portata. All’inizio, il personale è stato piuttosto scoraggiato quando ho detto loro che avremmo abbandonato Excel. Mi chiedevano: “Ma cosa useremo al suo posto?”

Abbiamo quindi selezionato tre software per la gestione delle competenze. Tra questi, AG5 soddisfaceva chiaramente tutti i requisiti dell’analisi PUE: il costo, la facilità d’uso, la semplicità, le funzionalità offerte, la reportistica e la capacità di condividere le informazioni su qualsiasi piattaforma tra tutti i reparti della fabbrica, senza che i dati venissero compromessi o persi.

Quali sono i risparmi ottenuti?

Da Adient siamo fortemente impegnati nella sostenibilità. Come puoi immaginare, 800 documenti sul posto di lavoro richiedono molta carta. L’accesso digitale all’app ha eliminato il 97% della carta utilizzata nella nostra fabbrica, permettendoci un risparmio di circa 20.000 dollari all’anno. I dipendenti ora si muovono semplicemente con un tablet o uno smartphone. Questo permette anche di risparmiare 3,5 ore al giorno per ciascuno di loro. Abbiamo tre formatori, quindi il risparmio è equivalente a 1 FTE.

Puoi fornire un esempio di miglioramenti ottenuti?

I tecnici del team qualità vengono sottoposti ogni anno a un test per il daltonismo, che prima veniva monitorato su Excel e su carta. Quando l’ho scoperto, ho impiegato 15 secondi per inserire la qualifica nel sistema, assegnarla a tutte le persone coinvolte e impostare il flusso di lavoro.

Successivamente, ho chiesto loro di fornirmi tutto ciò che solitamente utilizzavano per il monitoraggio su carta e l’ho caricato su AG5. Ho poi detto loro che, dopo 11 mesi, avrebbero ricevuto automaticamente una notifica che tutti quei dipendenti erano pronti per quella specifica formazione, il che significava che non avrebbero più avuto bisogno di usare la carta! Sono rimasti lì, sbalorditi — ma molto felici!

Com’è una giornata tipo utilizzando AG5 nella vostra organizzazione?

Abbiamo una panoramica della formazione su un grande schermo da 70 pollici appeso nella nostra fabbrica. Lì posso vedere esattamente quali dipendenti o team hanno bisogno di una specifica sessione di formazione.

Lavoro con AG5 ogni mattina per dare l’approvazione a determinate sessioni di formazione in corso. Tengo anche sotto controllo le persone che rientrano da assenze prolungate, perché devono essere formate o ri-formate su alcune competenze fondamentali e aggiornate sui cambiamenti avvenuti nelle fabbriche. In questo modo, possono tornare alle rispettive linee di produzione completamente aggiornate.