in-/uitklappen navigatie

Privacybeleid


Dit privacybeleid legt het wat, hoe en waarom uit van de informatie die we verzamelen wanneer u AG5 gebruikt. Het verklaart ook de specifieke wijze waarop we informatie gebruiken en openbaar maken. Wij verkopen nooit gegevens of e-mailadressen.

We beginnen met de basis, met inbegrip van een aantal definities die u moeten helpen om deze overeenkomst te begrijpen. Als we zeggen “wij”, “ons” en “AG5”, dan verwijzen we naar AG5 BV. Als we “u” of “lid” zeggen, verwijzen we naar de persoon of entiteit die is geregistreerd bij ons om de Diensten te gebruiken.
Wij bieden online platforms aan die u kunt gebruiken voor de creatie, het versturen en beheren van Skills (de “Diensten”). Wij bieden deze diensten aan op onze websites http://www.ag5.com en http://www.ag5.com (ieder een “Website” en samen de “Websites”).

Wijzigingen
Als er wijzigingen in dit privacybeleid zijn, zullen wij ze posten op de website. Eventuele wijzigingen worden van kracht vanaf de datum waarop we ze plaatsen op de website of per e-mail versturen (of anders indien deze datum later valt). U kunt bezwaar maken tegen eventuele wijzigingen binnen 20 dagen nadat ze zijn geplaatst op onze website, in welk geval geen van de voorgestelde wijzigingen van kracht zijn met betrekking tot de informatie die we al van u hebben verzameld, maar alleen van toepassing zijn op informatie die wij verzamelen in de toekomst. Wij zullen geen informatie van enig open account anders behandelen dan van ieder ander open account. Als u bezwaar heeft tegen veranderingen in ons privacy beleid, dan zullen wij uw account moeten beëindigen. Dat gezegd hebbende, als wij ooit ons privacy beleid veranderen om onze rechten uit te breiden om van informatie gebruik te maken of om persoonlijke informatie openbaar te maken voor marketing doeleinden, moet u in staat zijn om uit te stappen zonder beëindiging.

Vragen
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, of als u persoonlijke informatie die u op de Website hebt ingediend wilt updaten, verwijderen of wijzigen, dan kunt u gebruik maken van ons contactformulier om met ons in contact te komen.

 

UW INFORMATIE
1. Informatie die we verzamelen
Informatie die u aan ons verstrekt: wanneer u zich registreert om onze Diensten te gebruiken, communiceert met onze klantenservice, ons een e-mail stuurt of post op onze blog, dan geeft u ons informatie die wij verzamelen. Die informatie kan uw IP-adres, naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, credit card informatie, en/of andere details zijn, zoals geslacht, beroep en andere demografische gegevens. Door ons deze informatie te geven, stemt u ermee in dat uw informatie wordt verzameld, gebruikt, openbaar gemaakt en opgeslagen door ons, enkel zoals beschreven staat in onze Gebruiksvoorwaarden en Privacy beleid.

Informatie van uw gebruik van de Service: wij kunnen informatie krijgen over hoe en wanneer u de Diensten gebruikt. Deze informatie kan uw IP adres, tijd, datum, gebruikte browser en acties van u binnen de applicatie bevatten.

Cookies: wanneer u zich registreert om AG5 te gebruiken, dan slaan we “cookies” op; dit zijn tijdelijke bestanden op uw computer. Wij gebruiken deze cookies om informatie te verzamelen over wanneer u onze website bezoekt, wanneer u deDiensten gebruikt, uw browser type en versie, uw besturingssysteem en andere gelijkaardige informatie. U kunt cookies op uw computer uitschakelen door de instructies op uw browser te volgen, maar als je onze cookies blokkeert kan het moeilijker (en misschien zelfs onmogelijk) worden om onze diensten te gebruiken. Wanneer u een van de video’s afspeelt op de websites, kan de Flash player lokale gedeelde objecten, die ook Flash-cookies worden genoemd, gebruiken. We gebruiken deze Flash-cookies nergens voor, maar we kunnen de speler niet laten stoppen met af te geven (hebben we geprobeerd).

2. Gebruik en openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens
We kunnen uw Persoonsgegevens alleen als volgt gebruiken en openbaar maken:
Om te factureren en voor het afschrijven van geld verschuldigd aan ons. Dit geldt ook voor het verzenden van e-mails, facturen, kwitanties, aankondigingen van delinquentie en u te waarschuwen als we een andere creditcard nummer nodig. We maken gebruik van derden voor veilige credit card verwerking voor transacties en we sturen factuurgegevens aan die derde partijen om uw bestellingen en credit card betalingen te verwerken. Voor meer informatie over de stappen die we nemen om die gegevens te beschermen, zie paragraaf 7 hieronder.
Om u System Alert berichten te sturen. Zo kunnen we u informeren over de tijdelijke of permanente veranderingen van onze diensten, zoals geplande uitval, nieuwe functies, versie updates, releases, misbruik-waarschuwingen en veranderingen in ons privacy beleid.
Om naleving van onze Gebruiksvoorwaarden en toepasselijk recht af te dwingen. Dit kan onder meer de ontwikkeling van instrumenten en algoritmen zijn die ons helpen om schendingen te voorkomen.
Om de klant ondersteuning te bieden.
Om de rechten en veiligheid van onze leden en derden, evenals onze eigen rechten te beschermen.
Om aan de wettelijke vereisten te voldoen, zoals de naleving van gerechtelijke bevelen en geldige dagvaardingen.
Om informatie aan vertegenwoordigers en adviseurs, zoals advocaten en accountants te bieden die ons helpen te voldoen aan wettelijke-, accounting-, of veiligheidseisen.
Om een rechtbank, arbitrage, of soortgelijke procedure te vervolgen of te verdedigen.
Om u informatieve en promotionele inhoud te verschaffen waarvoor u kunt kiezen (of “opt-in”) om het te ontvangen. U kunt stoppen met het ontvangen van onze promotionele e-mails via de unsubscribe instructies in elke e-mail.

3. Publieke Informatie en Derden
Blog: we hebben openbare blogs op onze Websites. Alle informatie die u in een commentaar op onze blog schrijft, kan door iedereen worden gelezen, verzameld en gebruikt. Als uw persoonlijke informatie verschijnt op onze blogs en u wilt dat deze wordt verwijderd, neem dan hiervoor contact met ons op. Als we niet in staat zijn om uw gegevens te verwijderen, zullen we u laten weten waarom.

Social Media Widgets. Onze websites hebben onder andere social media functies. Deze functies kunnen informatie verzamelen over uw IP-adres en welke pagina’s u bezoekt op onze site, en ze kunnen een cookie maken om te zorgen dat de functies naar behoren werken. Social media functies en widgets worden gehost door een derde partij of gehost direct op onze site. Uw interacties met deze functies worden gecontroleerd door het privacy beleid van de bedrijven die hen aanbieden.

Links naar sites van derden. Onze Websites bevatten links naar andere websites, waarvan het privacy-beleid kan verschillen met AG5. Als u persoonlijke informatie aan een van deze sites geeft, wordt uw informatie beheerst door hun privacy beleid. We raden u aan het privacy beleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig te lezen.

UW GEGEVENS
4. Uw gegevens
Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server. Wij zullen onder geen enkele omstandigheid, uw gegevens verkopen, contact opnemen met mensen op uw lijst, adverteren aan mensen op uw lijst, uw gegevens stelen of delen met een andere partij.

Het is de moeite waard om te herhalen: Wij respecteren uw privacy en uw gegevens omdat u de eigenaar van deze gegevens bent.

5. Persoonlijke Gegevens
Het gebruik van de dienst kan de verwerking van persoonsgegevens omvatten. In dit verband zal AG5 optreden als gegevensverwerker en alle verplichtingen die daaruit voortvloeien controleren. U wordt geacht om zelf de verantwoordelijke te zijn ten aanzien van uw persoonlijke gegevens en moet voldoen aan alle verplichtingen die daaruit voortvloeien. Alle medewerkers die handelen onder het gezag van AG5 hebben toegang tot persoonlijke gegevens en zullen geheimhouding in acht nemen met betrekking tot deze persoonsgegevens. AG5 zal goede maatregelen nemen om de persoonlijke gegevens die worden opgeslagen of verwerkt in de Hosting te beschermen en zal zich strikt houden aan alle relevante regelgeving.

BEVEILIGING
6. Kennisgeving van inbreuk op de beveiliging
Niemand is veilig voor hackers. Wanneer een inbreuk op de beveiliging een ongeoorloofde inbraak in ons systeem veroorzaakt die u of mensen op uw gegevenslijst wezenlijk beïnvloedt, dan zal AG5 u zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen en later melding maken van de acties die we in reactie hierop hebben genomen.

7. Beveiligen van uw gegevens
Om uw gegevens te beschermen, maakt onze credit card processing leverancier gebruik van de nieuwste 128-bit Secure Socket Layer (SSL) technologie voor veilige transacties. Onze leverancier is gecertificeerd in overeenstemming met de betaalkaart vereniging voor veiligheidsinitiatieven, zoals de Visa Card-holder Information Security and Compliance (CISP), Master Card (SDP) en Discovery Information Security and Compliance (DISC).

AG5 accounts vereisen een gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen. U moet uw gebruikersnaam en wachtwoord vertrouwelijk houden en nooit onthullen aan een derde partij. Omdat de informatie in uw distributielijsten gevoelig is, worden wachtwoorden versleuteld, wat betekent dat wij uw wachtwoorden niet kunnen zien. We kunnen vergeten wachtwoorden daarom niet opnieuw sturen. We zullen ze alleen maar resetten.

NALEVING
8. Nauwkeurigheid van de Gegevens, Transparantie, en Keuze
We doen ons best om uw gegevens correct en up-to-date te houden, in de mate dat u ons voorziet van de informatie die we nodig hebben om dat te doen. Als uw gegevens veranderen (zoals een nieuw e-mailadres), dan bent u er zelf verantwoordelijk voor ons op de hoogte te brengen van die veranderingen.

Wij slaan alleen gegevens over u op voor zo lang als het redelijk nodig is om het doel te vervullen dat ons het recht gaf om in de eerste instantie toegang te krijgen. We houden een aantal gegevens voor onbepaalde tijd vast; met betrekking tot wanneer en waar e-mails werden gestuurd, welke terugkwamen, welke resulteerden in een klacht en soortgelijke informatie, omdat we dit gebruiken om mensen te blokkeren die SPAM wetten overtreden en voor andere redenen die in deze voorwaarden worden uitgelegd.

Wij geven u toegang tot alle persoonlijke informatie over u die wij hebben binnen 30 dagen na een verzoek om die informatie. U kunt deze indienen door contact met ons op te nemen. Tenzij het bij wet verboden is, zullen wij alle persoonlijke informatie over u op uw verzoek van onze servers verwijderen.

9. Handhaving
Wij controleren regelmatig onze naleving van dit privacy beleid. Als wij een schriftelijke klacht ontvangen, dan zullen we reageren op de persoon die deze heeft ingediend. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om het privacy beleid AG5 te leren kennen en bedankt voor het vertrouwen in de wijze waarop wij uw gegevens verwerken.

Privacy beleid versie: 14.11.24 – bijgewerkt november 2014