AKKA Technologies

Welk probleem wilde je oplossen?

Ons personeelsbestand heeft ontzettend veel kwalificaties. We hebben bijvoorbeeld mensen in dienst met meerdere doctoraten of masters. Hoe krijg je een beeld van wat die mensen allemaal kunnen? Ik had letterlijk nachtmerries over het feit dat we 5.000 kwalificaties hadden voor 120 mensen. Mijn voorganger werkte met een spreadsheet. Daarin stonden meer formules dan je ooit hebt gezien.

Dus elke keer dat ik een geschikte engineer zocht, of een goede vervanger voor een bepaalde functie, moest dat via de technical team lead. Als die op vakantie was dan zaten we meteen klem bij het opstellen van offertes of het samenstellen van een geschikt team.

Hoe verergerden spreadsheets deze problemen?

We hadden een spreadsheet voor het hele bedrijf met alle aanwezige bekwaamheden. Die bekwaamheden werden bijgehouden door de technical team leads. In het sheet stonden zo’n 120, 130 verschillende skills, maar de technical team leads voegden er dan bijvoorbeeld nog eens 50 toe maar vertelden ons dat niet.

Hoe gaat het nu?

We hebben nu AG5 ingevoerd. Die 5.000 skills hadden we binnen een week in onze database. We kunnen nu binnen een paar seconden skills matrixen maken voor verschillende projecten en bids. Ik ken geen andere software waarin dat zo makkelijk is. Ik kan het ontzettend aanbevelen.

Mijn voorganger werkte met een spreadsheet. Daarin stonden meer formules dan je ooit hebt gezien!

Waar gebruik je onze skills management software voor? Zijn er praktische voorbeelden?

Als iemand bijvoorbeeld met pensioen gaat, voeren we zijn naam in AG5 in en krijgen direct een geschikte vervanger aangeboden. Met de functie Expert finder vind je in een paar minuten de juiste vervanger, in plaats van dat je naar de technical lead moet gaan en een lange discussie moet voeren over wie de beste keuze is.

We verspillen nu geen trainingsbudget meer. Voor een project hadden we bijvoorbeeld programmeurs nodig die een ADA-cursus moesten doen, maar alleen als ze kennis van C++ hadden. Geen probleem met AG5! Dan zoek je naar system engineers met kennis van C++. Dus 2 criteria om op te zoeken. Het resultaat was een lijst met ongeveer 10 personen die we naar de cursus konden sturen. Anders hadden we misschien 20 man op cursus gestuurd terwijl er 10 niet de benodigde voorkennis hadden.

Zijn er nog andere voordelen?

Tijdens de coronacrisis hebben veel van onze mensen cursussen gevolgd. Die gingen hun informatie updaten over trainingen. Zonder AG5 had ik dat allemaal niet kunnen bijhouden. Zonder AG5 had ik dat allemaal niet kunnen bijhouden. We hielden alles onder controle en registreerde de nieuwe vaardigheden van mensen. Terwijl veel mensen toen ook nog op afstand werkten. Ik bespaar zo’n 20 uur per maand nu ik AG5 gebruik in plaats van onze oude database.

De engineers zijn er ook blij mee, want die hebben nu toegang tot hun eigen skills portfolio met hun competenties, afgeronde trainingen en ervaring, en ze kunnen dat zelf beheren. Dat is een vorm van empowerment en eigen verantwoordelijkheid.